|
โดย: AJ-FAN-CLUB
|
|
วันนี้ก่อนที่ผมจะโทรไปถามที่บ้านในช่วงเย็น ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง มีการดำเนินการอย่างไร ?
ตกลงจะคืนเงินไหม หรือว่าจะให้รถคันใหม่ หรือจะทำอย่างอื่นต่อไป ตอนนี้ผมยังสรุปไม่ได้ครับว่าทางออกจะเป็นยังไง
และมีความสับสนหลายๆอย่างที่เป็นคำถามอยู่ในใจของผม ตามที่จะได้บอกเล่ากันต่อไปครับ
ทบทวนสิ่งที่ผมเคยนำเสนอก่อนนะครับ
" หลังจากนั้นก็มีโทรศัพท์ ทั้งที่ศูนย์จังหวัด ศูนย์ภาค และก็กรุงเทพ มาที่บ้านอีกหลายครั้งว่าจะขอแก้ตัวเรื่องซ่อม (ป่านนี้รถมันคงเละไปแล้วแหละ แล้วก็จะขับไปซ่อมต่างจังหวัดให้ด้วย ไปกลับมันก็เกิน 300 กิโลแล้วครับ ไหนจะทดสอบอีกหล่ะ มันคงวิ่งกันไปเป็นพันกิโลแล้วมั้ง ) คงจะมีคนยอมหรอกครับ " - - > จากข้อความนี้มีการชี้แจงมาแล้วนะครับว่า รถที่จะเอาไปซ่อมที่ต่างจังหวัด ไม่ได้ขับไปครับ เขาจะใช้รถบรรทุกในการขนย้ายไปซ่อมครับ แต่ถ้าทางศูนย์เข้ามาดูกระทู้ของผมช่วยตอบคำถามของผมข้อนี้ก่อนนะครับ
1. ที่ศูนย์เองมีช่างที่มีความสามารถพอที่จะแก้ไขปัญหา Mz3 หรือไม่
2. ที่ศูนย์มีเครื่องมือที่มีความสามารถหรือมีประสิทธิภาพมากพอสำหรับ Mz3 หรือไม่
- -> แล้วทำไมต้องตามช่างจากที่อื่นหล่ะ ? แล้วก็ทำไมต้องเอาไปซ่อมที่อื่นหล่ะ ?
ชี้แจงให้ผมฟังหน่อยได้ไหมครับ .............................................................................
* ถ้ายังไม่ชี้แจงก็ปล่อยให้เป็นข้อสงสัยไว้ก่อนก็ได้ครับ แล้วมาดูข้อต่อไป
3. กับเรื่องที่ต้องเอารถไปซ่อมที่ศูนย์อื่น ต้องมีการขนส่งใช่ไหมครับ ผมอยากจะรู้ว่าที่ศูนย์มีรถบรรทุกเองหรือเปล่า หรือว่าต้องโทรไปแจ้งให้ศูนย์ใหญ่ส่งรถมารับอีกที (ผมว่าน่าจะเป็นข้อหลัง) ok เอาข้อหลังก็แล้วกัน จะประมาณการณ์ให้ผมได้ไหม ว่าทุกครั้งที่รถเสียผมจะต้องใช้เวลาช่อมกี่วัน
T1 ซ่อมที่ศูนย์ Local กี่วันถึงจะรู้ว่าเราไม่สามารถซ่อมได้แล้วจึงส่งไปที่ศูนย์ภาคอีกที
T2 ระยะเวลาที่โทรติดต่อประสานงาน กว่าที่ศูนย์ภาคจะดำเนินการส่งรถบรรทุกมารับ
T3 ระยะเวลาที่รถบรรทุกเดินทางไป
T4 ระยะเวลาที่จะใช้ซ่อมที่ศูนย์ภาค
T5 แล้วก็ระยะเวลาที่เอามาส่ง
ลองประมาณดูซิครับว่าทั้งหมดจะใช้เวลากี่วัน Total time= sum(T1,T2,T3,T4,T5)
แล้วเอาค่าเสียเวลาตอนที่ผมเอารถไปซ่อมอีกบวกเข้าไปอีกนะครับ
*** ตรงนี้สามารถการันตรีให้ผมได้ไหมว่า มันจะใช้เวลาไม่เกินกี่วัน (แต่ที่แน่ๆจากวันเสาร์ที่แล้วจนถึงวันศุกร์นี้มันกี่วันแล้วครับ)
ทีนี้กับคุณค่าทางจิตใจนะครับ ลองคิดดู
ถ้าผมเอารถคันนี้ไปติดอุปกรณ์ที่ผมอยากจะใช้ เช่น เครื่องเสียงที่มัน work กว่านี้ , TV DVD Navigator แล้วก็อุปกรณ์อื่นๆที่ผมอยากจะใส่เข้าไป
แล้วอยู่ๆวันหนึ่งรถคันนี้มันมีปัญหาขึ้นมาอีก (สมมุติว่าปัญหาเดิมก็แล้วกัน) ไม่อยากคิดเลย?
ถึงทางศูนย์จะมีรถให้ผมใช้ก่อน แต่ถ้าเป็นแบบนี้ผมก็เซ็งนะครับ ก็เข้าใจว่าอะไรมันก็ซ่อมได้แต่นี่มันรถใหม่นะครับ ระดับ 32 รางวัลซะด้วย (ตอนนี้มีเพียงกุญแจที่เอาไว้ดูเวลาที่อยากจะขับมัน) มันสมควรไหมหล่ะ ?
ที่ผมมาบอกแบบนี้ก็เพราะว่า อยากจะให้ทางศูนย์คิดให้ดีนะครับว่ารถคันนี้มันซ่อมหายแล้ว"จริงไหม อนาคตมีแนวโน้วจะเกิดขึ้นอีกไหม" ถึงได้เอามาคืนผม และถ้าผมเอาไปติดอุปกรณ์อย่างอื่นเพิ่มถ้ามันเสียอีก ทีนี้ผมไม่เอาเข้าศูนย์แน่ๆ (ไม่อยากจะคิดเลยว่าจะเอาไปทำอะไร) เพราะตอนนั้นผมคงหงุดหงิดน่าดูจนอาจหน้ามืด (ซาตานเข้าสิงห์) ทำอะไร ... ลงไปโดยที่ไม่ได้ไตร่ตรอง
ขอโทษครับ ถ้าข้อความที่ผมเขียนมันแรงไป
และก็ขอขอบคุณจิมมี่มากๆครับ ที่เป็นที่ปรึกษาและช่วยเหลือตลอดมา
คุ้มไม่คุ้มลองคิดให้ดีนะครับ
|
ไฟเตือนเครื่องยนตร์รถผมไม่ไม่ยอมดับครับ (1.6 V )
