|
....ความจริงก็ไม่อยากจะเอามาเป็นอารมณ์นะครับ
คือเมื่อวานโทร.ไปขอคำแนะนำ-ปรึกษาเรื่องเกี่ยวกับ
ยางของมาสด้าสาม ว่าทำไมยางจากโรงงานมามันถึง
เป็นยางอายุ ปีครึ่ง(0304) สามเส้น และอายุสามปีครึ่ง
(0302) หนึ่งเส้น แถมยังใส่ยางย้อนลูกศรให้ด้วย...ซึ่งก็
จะด้วยเหตุผลทางเทคนิค หรือความผิดพลาดใดก็ตาม
ผมในฐานะลูกค้าก็ได้สอบถามด้วยความสงสัย และไม่ได้
แสดงออกซึ่งน้ำเสียงหรือคำพูดที่ไม่พอใจใดๆเลย.........
แต่คุณเธอ..ไฉนถึงได้แสดงอารมณ์ฉุนเฉียวและหงุดหงิด
พร้อมกับพูดด้วยน้ำเสียงตะคอกและรำคาญผมได้ขนาดนั้น
เกือบตลอดเวลาที่คุยกัน (ไม่เกินห้านาที)...ความจริงผมได้ย้ำ
กับเธอไม่ต่ำกว่าสามครั้งว่า "ที่โทร.มาไม่ได้จะมาต่อว่าทาง
มาสด้านะครับ" คือผมสงสัยว่าเคยมีกรณีแบบนี้แจ้งมามั่งหรือปล่าว
...เธอยืนยันว่าไม่มี... แล้วแบบนี้มันเกิดจากทางศูนย์หรือปล่าว
..คือจะขอคำปรึกษาว่าควรทำอย่างไร แต่ไม่รู้ผมทำเวรกรรมอะไร
กับเธอไว้ ....ไม่มีความเป็นมิตรเลยแม้แต่นิดเดียว.....ไม่มีสำนึกใน
หน้าที่งานบริการเลย......ทำเหมือนผมผิดมหันตร์ที่โทร.ไปถาม
ผมไม่รู้ว่าเธอเป็นใครนะครับ.........แต่รู้ว่าเธอเป็นคนไทยเหมือนผม
แล้วทำไม......ไม่มีความเป็นมิตร แม้แต่นิดเดียว........
ปล.....อยากให้เธอได้อ่านข้อความนี้จริงๆ
ส่วนเรื่องยาง ตอนนี้มันไม่สำคัญแล้ว...........อาริกาโตะ
|
มาสด้า-สปีดไลน์.....หรือ หงุดหงิดไลน์ ??
