|
ผมจองมาสด้าไปแล้วรุ่นVเหมือนกันยังไม่รู้จะได้รถเมื่อไหร่เหมือนกัน กลับมาถึงบ้านก็กลับมากลุ้มใจเล็กน้อย ทำไมไม่สามารถระบุวันรับรถได้หรืออย่างน้อยสัปดาห์หรือเดือนก็ยังดี อย่างน้อยก็ได้อุ่นใจ แต่ไม่เป็นไรรอได้ เพราะอยากได้อยู่แล้ว แต่ก็กังวลนิดหน่อยว่า นี่ขนาดรถนะยังช้าขนาดนี้ ถ้าเป็นอะไหล่ล่ะ มิต้องรอหรือ ผมว่าทางMSTต้องปรับตัวให้ทันการณ์กว่านี้ สร้างความมั่นใจลูกค้าให้มากกว่านี้ ถ้าคิดจะมาสยบทุกซีดาน ตอนนี้เซลทุกศูนย์ต้องการจะระบายรถรุ่นSให้ออกแถมประกันด้วย แต่ปรากฏว่าไม่ค่อยมีคนจองเลย ใครจะจองล่ะต่างกันแค่สองหมื่นแค่แมกก็คุ้มแล้ว ประกันปีเดียวก็หมดแล้ว แต่อุปกรณ์ต่างๆมันติดรถไปตลอดเลย เซลบอกว่าปีหน้ามาสด้าอาจจะขึ้นราคารุ่นVถ้าเป็นเช่นนั้นจริงM3คงจะแย่แน่ๆในสภาวะที่ไม่สามารถสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเท่าไหร่แล้วขึ้นราคาเพื่อหวังผลักดันยอดขายอีกรุ่นหนึ่งที่ค้างอยู่ ผมแนะนำว่าควรลดราคารุ่นSและMลงซักหมื่น น่าจะระบายรถได้พอสมควร พอมีรถวิ่งบนถนน เยอะขึ้นความมั่นใจลูกค้าจะกลับมาศูนย์ก็ขยายได้ ส่วนที่ซื้อไปก่อนหน้านี้ ก็มอบเป็นส่วนลดศูนย์บริการกะอะไหล่ไป ดีกว่าให้ลูกค้าจองแต่รุ่นVแล้วส่งให้ไม่ทันเช่นนี้
วันที่ผมทดสอบนั้นมีลุงคนหนึ่งมาดูm3เหมือนกัน ลุงถามผมว่าทำไมจองM3 ผมบอกว่าผมชอบ ผมถามลุงว่าทำไมลุงถึงมาดูM3ล่ะ ลุงบอกว่าดูโฆษณาทางTVนึกว่าราคา เท่า VIOS เลยมาดู ลุงถามว่าถ้าซื้อแล้วคิดว่าเพื่อนลุงจะรู้จักไหมว่ารถอะไร งงเลยไม่รู้จะคุยต่อยังงัยเลยชวนไปเทสด้วยกันเลย เลยอยากบอกMST ว่าประชาสัมพันธ์ดีแต่ตอบสนองไม่ทันก็อาจจะทำให้เสียโอกาสได้ คงต้องปรับตัวหลายๆอย่างเลยนะ เพราะในอนาคตอันใกล้นี้ผมก็จะเป็นแฟนคลับอีกคนแล้ว
|
วันนี้ได้คุยกับเซลมาสด้ามามีแต่คนจองรุ่น V เลยมีเรื่องจะจะแสดงความคิดเห็นหน่อย
