เราได้ซื้อรถมาสด้า3จากโชว์รูมรถMZ AUTO TECH พระราม3 ตรงถนนนราธิวาสติดกับสำนักงานเขตยานนาวามาตั้งแต่ปลาย49...ซึ่งก้อค่อนข้างมีปัญหามาตลอดกับระบบบริการด้านการขายหรือบริการหลังการขาย..เรารู้สึกผิดหวังมากๆ..ในเรื่องการบริการเริ่มตั้งแต่การซื้อรถ..เราจองรถไว้เป็นมาสด้า3 สี RACING BLUE วันที่รถมาเราก้อไปดูรถไว้..แต่การติดฟิลม์ยังไม่เรียบร้อยดีแล้วรถที่สั่งก้อไม่ได้ตามสเปคที่กำหนด..(แต่เค้าเอารถเราขึ้นโชว์รูมไว้เพื่อความสบายใจให้เห็นรถเรา..ตอนนั้นรถที่มาเป็นป้ายแดงแล้ว)...วันเสาร์นึงเราไปดูรถว่าเค้ารับฝากรถเราดีไหม..พอเราไปเจอ..โอ้โห...เค้าเปิดรถเราให้ลูกค้าคนอื่นมานั่ง..เราก้อเฮ้ยไม่รักษาสัญญานี่หว่า...เปิดให้คนอื่นมาลองนั่งรถ...แล้วเนี่ยมีการแอบลองสตาร์ทเครื่องตอนที่เราไม่เห็นหรือเปล่าก้อไม่รู้แต่ที่แน่ๆคือรถเรามีรอยเท้าเหลือไว้ตรงอัลลอย์เงินข้างประตูคนขับ...เราก้อไปโวยวาย..ว่าใครเปิดรถเรา..สัญญาเชื่อถือไม่ได้เลย..เออ..ขอบอกด้วยเลยว่าคนที่เปิดรถเราเป็นเซลล์ชื่ออนุชิต..ตัวสูงเป็นผู้ชาย..เป็นพนักงานที่ไม่มีความรับผิดชอบเลย...ทำเรื่องแบบนี้แล้วไม่ขอโทษเราสักคำจนเราต้องไปถามว่า..เนี่ยมันไม่มีสำนึกของคนทำผิดเลยใช่ไหม..
ตามที่กำหนดสเปครถ..รถเราเครื่อง 2000 cc. sunroofแต่ต้องมีจอกับกล้องมองหลังนะใบจองรถตอนนั้น...แต่ท้ายสุดไม่มีกล้อง..เราก้ออ้าว..ไม่แจ้งก่อน...ไม่งั้นก้อต้องลดราคารถให้เรานะคือนึกออกไหมว่า..สั่งสินค้าแล้วของไม่ได้สเปคจะมามัดมือชกเราให้จ่ายเนี่ยมันน่าเกลียดมากกกกกกก...เพราะของที่เราสั่งไม่ได้ตามสเปค...ไม่งั้นก้อต้องมีทางเลือกอื่นๆที่ให้เรา...ตกลงว่าเซลล์เนี่ยให้เซนเซอร์บอกระยะหลังกับเรา...เราก้อเออๆดีกว่าไม่ลดอะไรแถมไม่ได้อะไรขึ้นมา...(เราค่อนข้างผิดหวัง)
ช่วยกันลงความคิดเห็นเกี่ยวกับมาสด้า3หน่อยนะค้ะ
(อายแทน)
