บริษัท ทรู และ ทีเอ ออเร้นจ์ รายงานความคืบหน้า การให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบธรณีวิบัติภัย ถล่มในพื้นที่ 6 จังหวัดภาคใต้
กรุงเทพฯ 28 ธันวาคม 2547 : บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ร่วมกับบริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด ประกาศเพิ่มเติมกรณีให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบภัย ใน 6 จังหวัดภาคใต้ของไทย ดังต่อไปนี้
1.ทรู และทีเอ ออเร้นจ์ ตั้งศูนย์ให้ความช่วยเหลือ ( Help Center ) เพิ่มขึ้นอีก 2 แห่งรวมเป็น 4 แห่งพร้อมเปิดให้บริการคู่สาย 100 หมายเลข และฟรีอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ผู้ประสบภัยใช้บริการสื่อสารภายในและต่างประเทศ ฟรี ดังนี้:
1.1 จังหวัดภูเก็ต: โรงพยาบาลวชิระภูเก็ต และ ศาลากลางจังหวัดภูเก็ต
1.2 จังหวัดกระบี่: โรงพยาบาลกระบี่ และ ศาลากลางจังหวัดกระบี่
1.3 จังหวัดพังงา: วัดลำแก่ง และศาลากลางจังหวัดพังงา
1.4 มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์ รังสิต
นอกจากนี้ ทีเอ ออเร้นจ์ได้จัดเตรียมโน้ตบุ๊ค ที่ออเร้นจ์ ช้อป บิ๊ก ซี และเทสโก้ โลตัส จังหวัดภูเก็ต เพื่อให้นักท่องเที่ยวใช้บริการส่งอีเมล์ฟรี
2.ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ทั้งระบบ จัสทอล์ค และทอล์คแพลน ที่อยู่ในพื้นที่ 6 จังหวัดภาคใต้ที่ได้รับผลกระทบจากคลื่นยักษ์ถล่ม สามารถใช้บริการโทรออกฟรี ทั่วไทย ถึงเที่ยงคืน วันที่ 28 ธันวาคม
3.ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ทั้งระบบ จัสทอล์ค และทอล์คแพลน โทรออกต่างประเทศฟรี ในพื้นที่จังหวัด ภูเก็ต และ กระบี่ ถึงเที่ยงคืน วันที่ 28 ธันวาคม
4.ลูกค้าทรู และออเร้นจ์ สามารถส่งข้อความให้กำลังใจแก่ผู้ประสบภัย ผ่าน SMS มาที่ 81133 หรือ โทรมาที่ 1900111000 ค่าบริการครั้งละ 9 บาท รายได้ ทั้งหมดจะนำไปสมทบทุนมูลนิธิราชประชานุเคราะห์ในพระบรมราชูปถัมภ์จนถึงวันที่ 7 มกราคม 2548
5.ทรู และทีเอ ออเร้นจ์ ร่วมกับกระทรวงมหาดไทย และศูนย์นเรนทร เปิดให้บริการ ตรวจสอบรายชื่อผู้เสียชีวิต และบาดเจ็บได้ที่หมายเลขโทรฟรี 1331
6.ออเร้นจ์ ให้บริการติดตามผู้สูญหายได้ที่ Photo World โดยส่ง MMS ภาพผู้
สูญหาย พร้อมแจ้งที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับมาที่ 73333 ถึงเที่ยงคืน วันที่ 31 ธันวาคม
7.ทรูและทีเอ ออเร้นจ์ เคลื่อนขบวนหน่วยคาราวานให้ความช่วยเหลือเร่งด่วน
นำเครื่องอุปโภคและบริโภค อาทิ น้ำดื่ม ไฟฉาย เสื้อผ้า และสิ่งของจำเป็นอื่น ๆ โดยหน่วยคาราวานได้ออกเดินทางจากสำนักงานใหญ่ของทรู และทีเอ ออเร้นจ์ เพื่อนำไปมอบให้กับผู้ประสบภัยที่ จ. ภูเก็ต และ จ. กระบี่
8.ลูกค้าทรู และออเร้นจ์ สามารถบริจาคเงิน ผ่านมูลนิธิราชประชานุเคราะห์
ในพระบรมราชูปถัมภ์ โดยโอนเงินเข้าบัญชีชื่อ มูลนิธิราชประชานุเคราะห์
ในพระบรมราชูปถัมภ์ ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ ธนาคาร กรุงไทย สาขาสะพานขาว เลขที่บัญชี: 021-1-00609-2 (หากต้องการใบเสร็จรับเงิน กรุณาแฟกซ์สลิปโอนเงินไปที่โทร. 02-281-1423 หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่
โทร. 02-282-9596)
9.ด้านเครือข่ายการให้บริการ เครือข่ายการให้บริการสื่อสารไร้สายของ
ทีเอ ออเร้นจ์ ได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อยจากภัยคลื่นยักษ์ถล่มในครั้งนี้
โดยความเสียหายที่เกิดขึ้นคิดเป็นไม่ถึงร้อยละ 5 ของระบบทั้งหมดในพื้นที่ทั้ง
6 จังหวัด โดยเครือข่ายการให้บริการบนเกาะพีพี และพังงานสามารถใช้งานได้แล้วตามปกติ ขณะนี้บริษัทฯ ยังได้จัดส่งทีมวิศวกรเพื่อตรวจสอบและดูแลการทำงานของเครือข่ายทั้งหมดให้กลับสู่สภาพปกติภายในเวลารวดเร็วที่สุด
รายงานความคืบหน้า การให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบธรณีวิบัติภัย ถล่มในพื้นที่ 6 จังหวัดภาคใต้
