สวัสดีคะทุกคน ก่อนอื่นขอเเนะนำตัวก่อนนะคะ เนื่องจากเพิ่งจะมาเป็นสมาชิกไหม่อะคะ
ชื่อ กั้งคะ อายุ 26 ยินดีที่ได้รู้จักนะคะ เข้าเรื่องเลยนะคะ อึดอัดมาก ๆ เลยคะ
เรื่องมันมีอยู่ว่า กั้งได้ไปจองรถที่ศูนย์ของเซควอญ่าที่หลักสี่วันที่ 11 ก.พ. 51 ตอนจองเนียะ sale ก็พูดจาดีมากบอกว่าต้องการใช้รถเมื่อไรครับ กั้งก็บอกว่าก็ถ้าได้เร็ว ๆก็ดีนะคะ sale ก็บอกอีกว่า ครับไม่ต้องห่วงเดียวประมาณปลายเดือน ก.พ. ต้นเดือน มี.ค ก็น่าจะได้แล้ว กั้งก็รอไปเพราะคิดว่าไม่น่าจะนาน แต่พอถึงเวลาก็โทรไปสอบถาม ปรากฎว่ารถยังไม่มาเเถม sale คนนั้นก็บอกอีกว่าไม่น่าจะเกินกลางเดือน มี.ค. - ปลายเดือน หลังจากนั้นก็โทรไปถามเรื่อย ๆ ตามระยะเวลาที่เค้าได้บอกมาและก็ได้รับการเลื่อนมาเรื่อย ๆ จนถึงต้นเดือน เม.ย ในระหว่างนั้นเราก็ได้โทรเช็คกะศูนย์อื่นที่เพื่อนเราไปออกรถมาสด้า 3 กะเค้าก็คือ ศูนย์ไซม์ดาบี้ เจริญนคร เค้าบอกว่าทางเค้าน่ะ มีรถนะเเละศูนย์นี้จะมีรถมาตลอดและรอไม่นาน เราก็เริ่มสนใจ ก็ได้ดำเนินการสอบถามว่าอยากจะจองรถกับทางไซม์ดาบี้ เค้าก็โอเคในเงื่อนไขทีดีกว่า กั้งก็เลยจองรถไป (แต่ต้องบอกก่อนนะคะว่าจองในชื่อคุณพ่อ) ดังนั้นมันก็เกิดการจองรถซ่อนเกิดขึ้น แต่ระหว่างนั้นกั้งก็ได้ดำเนินเรื่อง ขอยกเลิกการจองรถและขอเงินจองคืนกับทางศูนย์เซควอญ่า ทางเซควอญ่าในตอนแรกก็ยื้นกั้งไว้เหมือนกันและกั้งยืนยันว่าจะขอยกเลิกเนื่องจากทางศูนย์ไม่มีรถให้สักที ในตอนแรกก็เหมือนจะโอเคตกลงจะยอมคืนและยกเลิกการจอง ก็คุยต่อมาเรื่อย ๆ ต่อรองกันมาเรื่อย ๆ สู้รบกันมาเรื่อย ๆ จนป่านนี้ก็ยังไม่ได้คืน ในขณะที่การจองรถของศูนย์ใหม่(ไซม์ดาบี้) ก็เป็นไปอย่างราบรื่น จนกระทั่งวันที่รถมาและกำลังจะไปรับรถ ทางผู้จัดการก็บอกว่า เราศูนย์ยังไม่สามารถขายรถให้ได้
เนื่องจากทางศูนย์เซควอญ่าได้โทรมาเเจ้งกับทางศูนย์ไซม์ดาบี้ว่า ยังไม่ปล่อยลูกค้ารายนี้ 
(ทั้งที่มันตกลงกับกั้งเเล้วตอนเช้าก่อนที่จะไปที่ศูนย์ไซม์ดาบี้ว่ายินยอมยกเลิกการจองรถและยอมคืนเงินให้ ทำไมมันตอได้ขนาดนี้ในเวลาเเค่ไม่กี่ชั่วโมง) รู้สึกโกรธมาก ๆ และได้โทรไปแจ้งกับ mazda speedline แล้ว เค้าเเนะนำว่า หลังจากที่ศูนย์เก่า (เซควอญ่า) ตกลงยินยอมที่จะคืนให้ต้องมีเอกสารยืนยัน (แต่ระหว่างนั้นมันไม่เห็นบอกอะไรกั้งเลยว่าจะต้องมีเอกสารถึงจะคืนได้ มันก็เเค่พูดจาปากเปล่า ปากพล่อย ๆ มาเรื่อย ๆ ว่าจะคืนเเน่ ๆ คืนเเน่นอน กำลังทำเรื่องอยู่ ไรเงียะ) และเค้าจะดำเนินการให้ภายใน 2 อาทิตย์ กั้งก็อึ้งเหมือนโดนหลอก เพราะที่คุย ๆ มาเกือบเดือนเนียะไม่เป็นผลอะไรเลยหรอ หลังจากนั้นได้ติดต่อไปทางศูนย์เก่าให้เค้าทำหนังสือยินยอม แต่มันทำมาเเบบชุ่ยมาก ๆ คือไม่ลงวันที่ที่ทำหนังสือ ไม่ได้ลงวันที่จะคืนเงินที่ชัดเจน ไม่ได้เขียนสาเหตุของการยกเลิกการจอง ไม่มีรายละเอียดอะไรทั้งนั้น มีเเต่ลายเซ็นของ sale กะ ผู้จัดการฝ่ายขายเท่านั้น อีกทั้งก็ยังไม่สามารถออกรถกับทางศูนย์ใหม่ได้อีกเช่นเดิม คาราคาซัง กันอยู่เเบบนี้ เปลี่ยนชื่อคนซื้อก็แล้ว เปลี่ยน finance ก็ผ่านแล้ว เหลื่อเเค่เอารถออกมาเนียะ มันช่างยากกกก...อะไรขนาดนี้เนียะ คิดอีกทีก็ชักจะไม่อยากได้แล้วอ่ะ มาสด้า
ปัญหาก็คือ ทำไมทางเซควอญ่า ถึงยังโทรไปบอกกะ ไซม์ดาบี้ว่ากั้งยังจะออกรถกะเค้าอยู่อีกในเมื่อก็ยืนยันสุดริดแล้วว่าจะขอยกเลิกอ่ะ เซ็ง มันพูดกะเราว่ายินยอมทุกอย่าง แต่กลับไปพูดกะทางไซม์ดาบี้อีกอย่าง ว่าเราจะยังออกรถกับทางนี้ (เซควอญ่า) งงกันเลยทีเดียว mazda speedline ก็ไม่สามาถจะช่วยอะไรได้เลย แล้วจะมีไว้ทำไมเนียะ
จิง ๆเรื่องมันยาวกว่านี้อ่ะ กลัวว่าจะขี้เกียจอ่านกันอ่ะ เอาเป็นว่ามีอะไรก็ถามได้เลยนะคะ ยินดีตอบตลอดคะ
จองรถมา 3 เดือนแล้วยังไม่ได้เลยคะแถมมีปัญหาเรื่องขอเงินจองคืนด้วยอ่ะ ทำไงดี ???
