เรื่อง กรณีรถยนต์มาสด้า 3 ไฟไหม้
เรียน มาสด้าเซลล์ประเทศไทย ผ่าน เว็บบอร์ดมาสด้าคลับ.เน็ต
เนื่องจากกรณีที่รถยนต์มาสด้า 3 ไฟไหม้ตามที่เป็นข่าวตามสื่อต่างๆ ที่ทราบกันแล้วนั้น
ผมในฐานะเป็นผู้ใช้รถยนต์มาสด้า 3 คนหนึ่ง และเพื่อนๆ สมาชิกที่ใช้รถยนต์มาสด้า 3 รุ่นเดียวกันอีกหลายสิบท่านทั้งในเว็บแห่งนี้ และที่อื่น
มีข้อสงสัยและข้องใจในเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นอย่างยิ่ง
เนื่องจากข่าวสารต่างๆ ที่ออกมาทั้งจากทางตัวแทนของมาสด้า (ศูนย์บริการ) ผู้ใช้รถยนต์มาสด้า 3 และจากการชี้แจงของทางมาสด้า
ไม่มีช่องทางใดเลยที่เป็นไปในแนวทางเดียวกัน และมีความสับสนเป็นอย่างยิ่งถึงเรื่องราวและเหตุการณ์ดังกล่าว
อีกทั้งล่าสุดทางผู้ใช้นามแฝงว่า "nine" ได้เข้ามาให้ข้อมูลรายละเอียดตามความที่ปรากฎในกระทู้นี้
http://www.mazdaclub.net/module_view.php?mod=webboard&fn=view&cid=13954
ผมจึงใคร่ขอใช้พื้นที่ของเว็บบอร์ดแห่งนี้ สอบถามเป็นจดหมายเปิดผนึกถึงมาสด้าเซลล์ประเทศไทย
ให้ช่วยแจ้งอย่างเป็นทางการถึงรายละเอียด และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ว่าสาเหตุที่รถไฟไหม้นั้น เกิดจากอะไรแน่ การเปลี่ยนฉนวนกันความร้อนนั้น เกี่ยวข้องหรือไม่
และในฐานะผู้ใช้รถยนต์มาสด้า ซึ่งเป็นลูกค้าของมาสด้าเซลล์ประเทศไทย ผมอยากเรียกร้องให้ทางมาสด้าเซลล์ประเทศไทย
แจ้งข่าวสารต่างๆ ที่เกิดขึ้นไปยังผู้ใช้รถยนต์มาสด้าโดยตรง หรือแจ้งผ่านสถานที่สาธารณะอาทิ หนังสือพิมพ์ เว็บบอร์ดต่างๆ (ตามพิจารณาเห็นสมควรว่าควรสื่อสารทางใด)
เพื่อไม่ให้เกิดความตื่นตระหนกและความสับสนใดๆ อีก ทั้งนี้ ผมหมายรวมถึงเหตุการณ์ในอนาคตข้างหน้าด้วย
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและพิจารณา
ขอแสดงความนับถือ
กฤชวัชร์ บวรธนเดชา
0.6627.5767
0.5165.1050