คือว่ารถผมไปชนมาต้องเปลี่ยนกันชนหน้าแล้วก็ปีนกคด ผมเลยไปเข้าศูนย์มาสด้าเพื่อซ่อม ตอนทำเรื่องใบเคลมก็เรียบร้อยดีไม่มีปัญหา (ผมประกันวิริยะ ชั้น1 mazda3 -5ประตูไม่มีซันรูฟ ค่าเบี้ย 25,000 บาท) แต่พอจะทำเรื่องอนุมัติทางศูนย์วิริยะกับยึกยักบอกว่าผมไม่ได้ประกันห้าง ที่ผมประกันเป็นประกันอู่ ดังนั้นผมต้องจ่าย30% ของราคาที่ซ่อม แต่ตอนผมทำประกัน ผมได้ระบุว่าประกันซ่อมห้าง (ทำกับเซลรถ) อีกทั้งปีกนกก็ไม่อนุมัติให้ผม เนื่องจากเค้าบอกว่ายังใช้ได้อยู่ แต่ผมลองขับดูปรากฏว่าขับแค่120ก็บังคับไม่อยู่เหมือนก่อนแล้ว พวงมาลัยเบากว่าแต่ก่อนมาก แล้วตอนนี้รถผมอยู่ที่ศูนย์ และทางศูนย์ก็ทำการเบิกอะไหล่เรียบร้อยแล้วด้วย ผมจึงจำใจต้องเสียส่วน30% ตรงนี้ เลยอยากถามเพื่อนๆพี่ๆที่นี่ว่าผมโดนเซลรถโกงเบี้ยประกันหรือเปล่าครับ ผมโทรไปสอบถามทางเซลรถที่ทำประกันให้ผม เซลบอกว่ามาสด้าไม่มีซ่อมห้าง ไม่ได้ co กับ วิริยะและประกันทุกบริษัทเลย ต้องซ่อมอู่อย่างเดียวถ้าจะเคลมประกัน อ๋อ อีกนิดครับ ผมโทรไปถามทางวิริยะดู เค้ายืนยันมาว่าผมทำประกันอู่ แล้วถ้าผมไม่อยากเสีย30% ตรงนี้ ให้ทางนายหน้าประกันที่ทำเรื่องให้ผม ออกเอกสารยืนยันว่าผมทำประกันห้าง แต่เซลรถผมก็ยังยืนยันให้ผมเอาออกจากศูนย์ไปซ่อมอู่ โดยบอกว่าไม่มีซ่อมห้างแน่นอน ตอนนี้ผมงงไปหมดแล้ว รถทิ้งไว้ที่ศูนย์สัปดาห์หนึ่งเต็มๆยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย ต้องใช้รถประจำด้วย ผมควรแก้ไขยังไงดีครับ ไม่เคยมีประสบการณ์ด้านนี้มาก่อน....ช่วยด้วยครับบบ : (

โดย: Mochi   วันที่: 16 Aug 2005 - 10:06

 ความคิดเห็นที่: 1 / 10 : 107186

โดย: O-Omega

ต้องเช็คก่อนครับว่าเป็นซ่อมห้าง / อู่กันแน่
ถ้าไม่มีเขียนว่าซ่อมห้าง ก็.. เอาออกจากศูนย์กะได้ครับ
ของเบิกมาแล้ว ก็คืนได้ ยังไม่ได้ใช้ซะหน่อย
ให้เซล์คนนั้น มาช่วยกันรับผิดชอบด้วย
คุยกับศูนย์ดีๆ

ลองเช็คเบี้ยดี ๆ ว่าเบื้ยเท่าไหร่แน่ เท่ากะเพื่อน ๆ ป่าว

เรื่องปีกนก เอาเข้าอู่ดี ๆ ชื่อดัง ๆ หน่อย
เอาที่มีป่ายวิริยะด้วยนะคับ ^_^
บอกให้เค้าเครมความเสียหายต่อเนื่อง
(ปีกนกคต ไม่เรียกว่าใช้ได้คับ อู่คงเข้าใจ)

 ความคิดเห็นที่: 2 / 10 : 107255

โดย: ไม่บอก (ตัวจริง)

คงต้องทำใจครับเพราะในกรมธรรม์ คงเขียนว่า 25,000 ซ่อมอู่จริงๆ ใช่ป่าว
คงโกงกันไม่ได้หรอกครับ คราวหน้าก็ตรวจสอบดีๆละกัน
ก็เหลือแค่เรื่องปีกนกคุยกันดีๆก็น่าจะเปลี่ยนได้
ของแบบนี้มันเกี่ยวกับความปลอดภัยด้วยนะเค้าน่าจะยอม

25,000 ยังไม่ได้ประกันห้างอีกเบี้ยวิริยะนี่เอาเรื่องเหมือนกัน

 ความคิดเห็นที่: 3 / 10 : 107337

โดย: เด็กบ้าน...ค่ะ

โทไปถามสินมั่นคงมาเมื่อกี๊ เค้าว่า mazda3 ไม่มีประกันซ่อมศูนย์อะค่ะ งงเรย ไม่รู้มีบริษัทไหนรับบ้างป่างคะ

 ความคิดเห็นที่: 4 / 10 : 107605

โดย: DJ.

ของผมก็เห็น sale บอกว่าของ MZ3 ไม่มีซ่อมห้างเหมือนกันนะครับ...ผมทำกับธนชาติอ่ะ จริงๆอยากทำกับวิริยะเหมือนกัน แต่พอดีทำ finance กับธนชาติ เลยต้องทำประกันกับธนชาติอ่ะ...

 ความคิดเห็นที่: 5 / 10 : 107617

โดย: ตูเองแหละ....อิอิ

สันดาน...ไฟแนนท์....บริษัทประกัน...กับเซลล์ประเภทหมาเน่า(บางตัว)

ของเมืองไทยครับ...เรามีกรมประกันภัยเป็นสากกะเบือ(กรมกร๊วก)

วิริยะประกันภัยที่ว่ามีชื่อ...จริงๆก็สร้างภาพครับ

พนักงานเครมทุกคนถูกสอนให้เอาเปรียบลูกค้าและคู่กรณีเสมอ

โดนมากับตัวเองผมเป็นคู่กรณี(ฝ่ายถูก)มันโกงผมหน้าด้านๆเรย

เคยทำประกันกับเอราวัณประกันภัย...รถป้ายแดงอยู่เรย

โคมไฟหน้าแตกบอกเครมได้ของแท้...สุดท้ายก็ยัดของเทียม

ส่วนเจ้าพระยาประกันภัย...โกงอู่ไปเรื่อยๆ...แถวนครปฐมไม่มีอู่ดีๆใหนรับแล้ว

มิตรแท้ประกันภัยก็ไอ้ขี้โกงเปลี่ยนชื่อใหม่...ฯลฯ

คือผมสนิทกับ ผจก.อู่ซ่อมตัวถังและสีรถยนต์ขนาดใหญ่แห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม

รักกันเหมือนพี่น้อง...แกเล่าให้ฟังถึงสารพัดกลโกงของบริษัทประกันต่างๆ

ฟังแล้วก็ทำใจครับ...วงจรอุบาทดีๆนี่เอง...โกงกันไปโกงกันมา...กอบโกยอย่างเดียว

บางบริษัทก็มาแบบจับเสือมือเปล่าครับ

หน่วยงานรัฐบาลก็พึ่งไม่ได้...พวกมันเองทั้งนั้น

ต้องทำใจโขกสุดๆ...เอาเปรียบสุดๆ...นี่คือนโยบายบริษัทประกันภัยครับ

 ความคิดเห็นที่: 6 / 10 : 107732

โดย: black_bird

น่าเห็นใจครับ ผมเองก็เจอมากับตัวเหมือนกัน เรื่องประกัน ของผมประกันของกรุงเทพฯครับ ไม่มีดิลกับ 0 ไหนๆเลยครับ แต่เบี้ยเป็นซ่อมห้าง งง ครับไม่รู้ว่าออกกรมธรรมมาได้อย่างไร

แต่สุดท้ายก็จบด้วยดีครับ ได้คุยกับผอ.ฝ่ายประกัน เรื่องเร็วเลยครับ

ส่วนของคุณ Mochi ให้ดูในกรมธรรมให้แน่นะครับว่าระบุซ่อมห้างไว้หรือเปล่า ถ้าไม่ระบุก็ซวยละครับ จะเป็นซ่อมอู่แน่ๆ แต่ถ้าจะเอาเรื่องผมขอให้เอาเรื่องกับคนที่ขายประกันให้เราครับ เล่นให้หนักเลย

ไม่ทราบพอมีหลักฐานหรือเปล่าว่าตอนซื้อระบุซ่อมห้าง แต่ได้กรมธรรมซ่อมอู่ อันนี้เอาไปเล่นได้ ต้องเอาให้หนักครับเซลแย่ๆมีเยาะ อัดไปไม่ต้องเกรงใจครับ ส่วนใหญ่พวกนี้เห็นแก่ได้ทั้งนั้น เห็นว่าค่าคอมที่ไหนให้ดีมันตะครุบทันที ไม่สนใจลูกค้าเท่าไหร่หรอก

และคนที่พอจะมีอำนาจช่วยคุณได้น่าจะเป็น ผอ.ฝ่ายรับประกันครับ โทรเข้าไปคุยกับเขาเลย เล่าให้เขาฟังครับเพราะเขาจะสามารถสั่งการลูกน้องได้ดีกว่าที่คุณไปเรียกร้องเอง

อันนี้เป็นปัญหานึกครับก็อยากให้เพื่อนๆตรวจสอบให้แน่ใจก่อนครับเวลาซื้อประกันเพราะ รถ Mazda นี้ไม่เหมือนๆยี่ห้ออื่นๆอยู่แล้ว ทำให้เราตกเป็นเหยื่อของเซลแย่ๆ เลวๆ เห็นแก่ได้

 ความคิดเห็นที่: 7 / 10 : 107746

โดย: Mochi

ขอบคุณครับสำหรับความเห็ฯของเพื่อนๆพี่ๆในนี้ ตอนนี้ผมตัดปัญหาด้วยการที่ไปซ่อมอู่เลยครับ แต่หาอู่ดีๆหน่อย พอดีได้อู่ K-AUTO ที่เพื่อนๆในนี้เคยแนะนำไว้ว่ามีรถยุโรปเข้าไปซ่อมกันเยอะ ส่วนเรื่องประกันก็คงต้องสมยอมละครับ เพราะตอนบอกทำประกันห้าง ผมไม่ได้มีหลักฐานเอกสารยืนยันว่าผมบอกเซลรถตามนั้น ตอนนี้เลยต้องเอารถออกจากศูนย์พร้อมทั้งอะไหล่ที่ทางศูนย์สั่งมาแล้ว (ต้องสำรองจ่ายไปก่อน) ส่วนเรื่องปีกนกคดเนี้ย ยังไงผมก็คงต้องท้วงขอเปลี่ยนให้ได้ครับ ตามที่เพื่อนๆแนะนำมาอีกนั้นแหล่ะ ยังไงเรื่องนี้คงจำไว้เป็นบทเรียนนะครับ คราวหน้าคราวหลังคงไม่มีพลาดแบบนี้แล้ว
ยังไงก็ฝากเตือนเพื่อนๆที่ยังไม่ได้ทำประกัน ก็ควรตรวจสอบกับทางศูนย์รถยนต์ที่ซื้อก่อนนะครับ ว่ามีdeal กับทางประกันที่เราจะทำมั้ย จะได้ไม่ต้องมีปัญหาเหมือนผม ( ปล. ทำไม mazda ถึงไม่มี deal ซ่อมห้างเลยซักบริษัทประกันนึงเลย แปลกใจจัง อยากให้เรียกร้องกันจัง จะพอมีทางมั้ยเนี้ย)

 ความคิดเห็นที่: 8 / 10 : 108391

โดย: ตูเองแหละ....อิอิ

เพิ่มเติม....ผมแน่ะนำว่าถ้าจะทำประกันดีๆ

แนะนำ....ทำกับ AIG ครับ

ไม่ได้บ้ายี่ห้อฝรั่งนะครับ

อยากรู้ว่าทำไม...ขอหลังไมล์แระกัน....หุหุ

 ความคิดเห็นที่: 9 / 10 : 343003

โดย: Alcoholic

เพื่อนผมก็โดนคับ บ่นให้ฟังจนหูชา ไม่ค่อยรู้เรื่องเท่าไร่ แต่เห็นบอกว่า ทำประกันกับ เอราวัณ ตอนแรกไม่รับเคลม เถียงกันแถบตาย เพื่อนผมบอกว่า มีลูกบอกลูก มีเพื่อนมีหลาน บอกให้หมด อย่าทำประกันกับบริษัทนี้ (อันนี้ฟังมาคับ เดี๋ยวถามรายละเอียดแล้วจะโพสให้)

 ความคิดเห็นที่: 10 / 10 : 567983

โดย: Honda City

ผมโดนประกันมิตรxxx จัดสดให้ครับ
เคลม กันชนหลัง เทียมให้ผม ราคาของแท้เที่ยมห่างกัน 1000 บาท เอง
ผมเน้นย้ำ ทั้งอู่ เค วี xxxx โชคชัย 4 /ทั้งประกัน
มีปัญหาเรื่องอะไหร่โทรบอก แต่ผมขอของแท้นะครับ รถเดิมๆ ใช้นาน
รับปากผม "ครับๆๆๆ ผมทราบ" สมศักดิ์ มิตรแท้ xxx ฝ้ายประเมิน รับปาก
(ไม่เชื่อ โทรไปขอเทปสียง ที่มันบอกว่าขออนุญาติบันทึกการสนทนาได้)

ผมถ่ายเอกสาร รายการส่งของมาเพื่อร้องเรียน เพื่อเป็นอุทาหรณ์ว่า ชื่อบริษัท มิตรกัน ไม่ควรเอาเปรียบผู้บริโภค