ก่อนอื่นใด ข้อความทั้งหมดในกระทู้นี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของกระผม หากเว็บมาสเตอร์เห็นไม่สมควร ก็ขอลบออกไปนะครับ
และผมออกตัวก่อนเลย ว่าผมก็คือสมาชิกคนหนึ่งที่นี่ หลายๆ ท่าน ในนี้ก็คงรู้จักผมดี

ช่วงไม่กี่วันนี้ ผมเห็นกระทู้ที่เกี่ยวกับเรื่องรอรถก็ดี ไม่พอใจศูนย์ก็ดี ไม่พอใจเซลล์ก็ดี

ผมบอกตามตรง ผมเองรู้สึกไม่สบายใจมาก!!

ผมเข้าใจความรู้สึกของทุกท่านที่กำลังรอ MZ3 อย่างใจจดใจจ่อเป็นอย่างดี (เพราะนับวันแล้ว ไม่ใช่นับเดือน) ผมเองก็เคย "รอ" เหมือนกับทุกๆ ท่าน เพียงแต่ผมไม่ได้รอนานมากขนาดหลายๆ ท่านในเวลานี้ (ของผมรอ 2 เดือนครึ่งครับ กับ Fighter ที่ประกอบในบ้านเรา)

สิ่งหนึ่งที่ผมอยากบอกพี่ๆ น้องๆ ทุกท่านสำหรับคนที่กำลังรอรถ แล้วไม่รู้กำหนดที่แน่นอน คือ ขอให้คนที่ซีเรียสและอยากรู้คิวของตัวเองจริงๆ โทรไปถามที่ MST โดยตรง (ไม่ใช่ Mazdaspeedline นะครับ) ถามเขาตรงๆ เลย ว่าท่านจองวันนี้ ศูนย์นี้ สเปกนี้ ท่านอยู่เป็นคิวที่เท่าไหร่? แล้วรถจะเข้ามาประมาณช่วงไหน? มีเพื่อนผมโทรไปที่ MST แล้วได้คำตอบมา และก็ได้ในช่วงเวลาที่เขาประมาณไว้ใกล้เคียงมากครับ (เพื่อนผมจองวันเปิดตัว เพิ่งได้รถเองครับ)

วิธีนี้ เป็นวิธีเดียว ที่จะรู้ว่าคุณจะได้รับรถเมื่อไหร่ครับ ตอนนี้ถามเซลล์ เซลล์ก็ตอบอะไรไม่ได้หรอกครับ เพราะมันไม่ได้ขึ้นกับศูนย์หรือเซลล์แล้ว แต่ทุกๆ ใบจอง มันไปกองอยู่ที่ MST หมดแล้ว และเขาเป็นคนจัดคิวทั้งหมดต่างหาก

ลองดูละกันนะครับ ผมหวังว่าวิธีนี้ จะช่วยให้หลายๆ ท่านที่กำลังไม่รู้จะเอายังไงดี ได้คำตอบชัดเจนมากขึ้น

ส่วนที่เซลล์ไม่ได้โทรแจ้งว่าเมื่อไหร่ได้รถ เพราะอะไรรู้ไหมครับ ก็เพราะวันๆ หนึ่ง เซลล์ต้องรับโทรศัพท์ที่ลูกค้าโทรไปด่า แทบจะรายชั่วโมงเลยก็ว่าได้ ด่าเซลล์แล้วไม่ได้คำตอบ ก็ด่าผู้จัดการฝ่ายขายต่อ ด่าแล้วไม่ได้คำตอบอีก ก็ด่าอีกหน่อยแล้วก็วางสายไป

ลองคิดดูครับ ว่าถ้าคุณเป็นเซลล์คนนั้น โดนแบบนี้ทั้งวัน ทุกวัน แล้วคุณจะมีกะจิตกะใจไปทำอย่างอื่นไหมครับ?

แต่ผมเอง ก็ยอมรับว่า เซลล์ก็เกินไป รับปากซี้ซั้ว ทั้งที่ตัวเองไม่รู้กำหนดอะไรเลย!! แล้วพลัดวันไปเรื่อยๆ มันก็ไม่แปลกหรอกครับที่ลูกค้าจะโกรธเป็นฟืนเป็นไฟ

ผมขอร้องนะครับ เซลล์ที่เข้ามาอ่านกระทู้ผมแล้ว กรุณาปรับปรุงตัวคุณเองด้วย ไม่ใช่คุณขี้ไว้ แล้วมาให้พี่ๆ น้องๆ ในนี้ นั่งตามเช็ดขี้ที่คุณถ่ายไว้ ผมไม่ยอมละคนนึง!

ส่วนพี่ๆ น้องๆ ที่รอไม่ไหวจริงๆ จะถอนจอง ผมก็คงจะไม่รั้งไว้นะครับ เพราะเป็นสิทธิและความเห็นของแต่ละท่านเอง แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ผมเห็นหลายๆ คนก็เป็นอย่างนี้แหละ บอกจะถอน จะถอน สุดท้ายรออีกนิดได้รถมา คราวนี้หละ ยิ้มแก้มปริ ขับไปอวดใครต่อใครเต็มไปหมด

และขอบอกข่าวอีกนิดนึงว่า คนที่จองไว้ตั้งแต่ปีที่แล้วนั้น ทาง MST แจ้งมาว่าเขาจะพยายามส่งรถให้จบภายในไม่เกินพฤษภาคมนี้ และคนที่จองไว้มอเตอร์โชว์ที่ผ่านมา จะได้รับในเร็ววัน

ตอนนี้เขาเร่งเต็มที่แล้ว!!

หลายคนคงงง ว่าเร่งเต็มที่แล้วได้แค่นี้หนะหรอ? ผมอยากจะบอกว่า ปีนี้ทั้งปี MST ประมาณว่าจะขายได้ประมาณ 2000 คัน เลยขอโควต้าช่วงแรกไว้แค่นั้น แต่ถึงวันนี้ ยอดจองทะลุ 4000 คันไปแล้วแล้วโควต้าทั้งปีมีแค่ 5000 คัน ก็ลองคิดดูละกันว่า ทั้งปีผลิต 5000 คัน แล้วไอ้คันที่ 4000 หนะ มันจะได้รถตอนไหน?

ก็ลองดูละกันนะครับ หวังว่าหลายๆ ท่าน จะเข้าใจอะไรลึกๆ ได้มากขึ้น และหากมีคำถามอยากรู้เพิ่มเติม ให้ถามไว้ในนี้ แล้วผมจะหาข้อมูลมาตอบให้ครับ

ขอบคุณครับ

โดย: pik77   วันที่: 21 Apr 2005 - 01:55

 ความคิดเห็นที่: 1 / 43 : 066029

โดย: pik77

และอีกเรื่องหนึ่งนะครับ

คือผมอยากให้ทุกคนที่รออยู่ ได้อ่านกระทู้นี้ซะก่อน ก่อนที่จะโพสต์กระทู้ใหม่ ว่าตัวเองหมดความอดทนแล้ว ว่าผมจะไปถอนจองแล้ว หรือเซลล์คนนั้นเป็นอย่างนี้

ที่นี่ไม่ได้มีอะไรเกี่ยวข้องกับ MST เลยแม้แต่น้อยนะครับ แล้วผู้บริหารหนะเขาก็อ่านภาษาไทยไม่ออกด้วยซ้ำ (ฮา) ถึงจะโพสต์กระทู้ทิ้งไว้ในนี้ MST เขาก็อาจจะแค่มาเปิดดูนิดหน่อย แล้วก็จากไป ก็แค่นั้น (เพราะเขาทำอะไรไม่ได้มากกว่านี้ และเขาก็มีงานมากมายที่ต้องรีบทำให้เสร็จ เพื่อทุกคน จนจะเละกันไปข้างหนึ่งอยู่แล้ว)

เมื่อทุกคนอ่านแล้ว แต่ก็อยากโพสต์ ก็เชิญโพสต์เลยครับ เพราะถือว่าเป็นการประจานเลย ว่าศูนย์ไหน ดูแลลูกค้าเป็นยังไง ศูนย์ไหนไม่ดี ก็จะได้บอกต่อว่าอย่าไปเข้าเลย ศูนย์มันห่วย

ไว้ปลายปีนี้ ผมจะตั้งกระทู้โหวต ว่าใครได้รอรถนานที่สุดของเมืองไทย ดีไหมครับ? คนชนะเลิศ ผมคงได้แค่เลี้ยงเบียร์ปลอบใจ (ฮา)

 ความคิดเห็นที่: 2 / 43 : 066038

โดย: วิป

แล้วไม่มีเลี้ยงเบียร์ให้คนได้รถเร็วที่สุดมั่งเหรอคุณปิ๊ก :)

 ความคิดเห็นที่: 3 / 43 : 066039

โดย: Dr.K

let's drink together waiting for him/her OK?

 ความคิดเห็นที่: 4 / 43 : 066040

โดย: น้องชาย

เมื่อวาน 20 พอดีไปทำธุระแถวรามฯ เห็นที่มาสด้ารามฯ มีสีแดง 2.0 หนึ่งคันจอดอยู่ที่โชว์รูปไม่รู้ว่ามีใครจองหรือยัง? ลองสอบถามกันเองดูนะ

 ความคิดเห็นที่: 5 / 43 : 066043

โดย: jane_9090

อย่าซีเรียส อย่าซีเรียส

เราไม่ได้ถือหุ้น MST ซะหน่อย

Let's it be

ว่าแต่เปลี่ยนเป็นชาเขียวได้ป่ะ ไม่ดื่ม Al

 ความคิดเห็นที่: 6 / 43 : 066053

โดย: น้อง จ.เจี๊ยวจ๊าว

งั้นน้อง จ. รอออกรถปีหน้าล่ะกันนะเคอะ

ให้ปีนี้เค้าประมาณการตัวเลขใหม่ก่อน

 ความคิดเห็นที่: 7 / 43 : 066099

โดย: jane_9090

เอาข้อมูลอันนี้ไปประกอบละกันนะ น้อง จ.

ยอดขาย Passenger Car MAZDA

JAN-MAR'05 1,416 คัน MKT.SHARE 3.3%
MAR'05 505 คัน

 ความคิดเห็นที่: 8 / 43 : 066108

โดย: ทองแดง

ผมสงสัยตัวเลขจำนวนรถจริงๆ?? ตอนมอเตอร์โชว์(มอเตอร์เอกโป ธ.ค.47)ก็ให้ข่าวโดยผจก.ที่พึงจะออกไป ว่ารถจะส่งมาถึง ก.พ.48 จำนวน4,000คันบัดนี้มากี่คัน? ข่าวจากมาสด้า เชื่อถือได้ขนาดไหน???
นี่ขนาดรู้ว่าสีไหนคนจองมาก ยังไม่ผลิตเลย ทั้งๆที่เลยมา5เดือนแล้ว ให้คนจองตั้งแต่วันเปิดตัวรอออออออออออออ....

 ความคิดเห็นที่: 9 / 43 : 066111

โดย: Zapp

เอ่อ ใครก็ได้ ช่วยลงเบอร์ของ MST ไว้ให้ด้วยก็ดีนะครับ เผื่อมีคนจะโทรไปถาม (ผมคนนึงหละครับ)

 ความคิดเห็นที่: 10 / 43 : 066114

โดย: ชักเบื่อวะ

ขอบคุณมากๆครับ

อ่านแล้ว...เข้าใจและความรู้สึกก็ดีขึ้นเยอะเลยครับ

แต่ใจก็ยังอยากได้รถเร็วๆอะครับ

 ความคิดเห็นที่: 11 / 43 : 066120

โดย: Family

ถ้าบังเอิญไปจองคันที่ 5001 ...จะได้รถตอนไหนละครับ...กลางปีหน้าหรือเปล่า ? .... เฮ้อ...รู้งี้จองซะตอนต้นปีก็ดีแล้ว....

 ความคิดเห็นที่: 12 / 43 : 066124

โดย: Niceguy_C

สาเหตุที่รถช้าเพราะ
1) มาสด้า3 แม้จะประกอบที่ฟิลิปปินส์ แต่ชิ้นส่วนหลักๆจะถูกส่งมาจากญี่ปุ่น ซึ่งกำลังการผลิตที่ญี่ปุ่นนี่แหละ ที่มันไม่เพียงพอ เพราะ มาสด้า3 กับ6 ขายดีไปทั่วโลก จนตอนนี้ทำงาน 24 ชั่วโมงมาจะปีนึงแล้ว

2)มาสด้าประเทศไทยขอโควต้าทั้งหมดไว้แค่ 5,000 คัน แต่ตอนนี้ยอดจองทะลุไปเรียบร้อย จนมาสด้าประเทศไทยนั่งเก็กซิมอยู่ เพราะ โควต้าตอนนี้เต็มเอี๊ยดแล้ว และจากเหตุผลข้อ 1) จึงเป็นเรื่องยากที่จะขอโควต้าเพิ่มอีก เพราะขอเพิ่มมารอบนึงแล้ว

3)ในยุโรปและเมกา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค รุนแรง กว่าเอเซีย มาสด้าจึงจำเป็นต้อง แบ่งโควต้าให้ทางโน้นเยอะ เพราะระหว่างถูกด่ากับถูกฟ้อง คุณจะเลือกอันไหนล่ะ

4)ทางแก้ของมาสด้า นอกจากเปิดโรงงานเพิ่ม ก็ยังไม่เห็นวิธีไหนเลย แต่ฟอร์ดจะยอมหรือ เพราะในยุโรป มาสด้า ดันขายดีกว่าฟอร์ดซะอีก

 ความคิดเห็นที่: 13 / 43 : 066134

โดย: pod

.........กระจ่างยัง.........

 ความคิดเห็นที่: 14 / 43 : 066151

โดย: วุธ

02-661-8181 ต่อ 0 operator

 ความคิดเห็นที่: 15 / 43 : 066166

โดย: On|y Mz

ผมก้อตามเซลล์ถี่ยิบอยู่เหมือนกัน ทำใจแร้ว

 ความคิดเห็นที่: 16 / 43 : 066168

โดย: วุํธ

ผมโทรไปแล้วนะครับ เจ้าหน้าที่ การตลาดเป็นคนรับสาย
เธอบอกว่า Mazda จะส่งข้อมูลให้ Dealer เดือนนี้จะ มีรถ 1.6 v
2.0 ตาม spec สี กี่คัน ว่ากัน ไป ส่วน Dealer จะจัดส่งรถให้ลูกค้า
นั่นไปตามคิว ของลูกค้าแต่ละ Dealer ดังนั้น Mazda จะไม่รู้ว่า ผม ควรจะได้
รถวันไหน แต่ Dealer ต้่องตอบได้ ว่า ลูกค้าจะได้รถวัีนไหน โดยประมาณ

และเธอก็ขอชื่อผม spec รถที่จอง ชื่อ 0 ที่จอง และเบอร์ไป ก็ขอบคุณครับ
ที่เจ้าหน้าที่ให้ข้อมูล ถึงแม้จะรอสายกว่า Operator จะโอนสายไปให้ เจ้าหน้าที่
ผมว่า เจ้าหน้่าที่คงรับสายกันหูไหม้แน่

 ความคิดเห็นที่: 17 / 43 : 066175

โดย: jane_9090

อืมม........ข้อมูลไม่ตรงกับ จขกท.แฮะ

 ความคิดเห็นที่: 18 / 43 : 066191

โดย: วุํธ

ต่ออีกนิด จากที่ผมได้ขอ้มูล ว่า MST จะส่งข้อมูลให้่ Dealer ว่าจะได้รถกี่คัน
spec อะไร / เดือน และแล้ว Dealer ไปจัดการเอง นี่แหละที่ผมว่าเป็น
ช่องว่างอย่างหนึ่งล่ะ ผมยุให้รอนานเกิน 4 เดือนหรือ 5 เดือน โทรไปเลย
ครับ MST เพราะคุณรอนานเกินไปแล้ว
แล้วก็มา post บอกด้วยครับ ว่า เขาให้ข้อมูลยังไง

 ความคิดเห็นที่: 19 / 43 : 066209

โดย: Niceguy_C

คนที่จะจองตอนนี้ ไปรอลุ้นช่วง ตุลาครับ เพราะช่วงนั้น ซีวิคตัวใหม่จะออกมา อาจจะมีคนถอนจองไปออกซีวิคบ้าง ส่วนจะเยอะหรือน้อย ก็ขึ้นอยู่กับว่าซีวิคตัวใหม่จะเป็นยังไง ถ้าสวยก็คงถอนจองเยอะ ถ้าไม่สวย ก็คงถอนจองน้อย

 ความคิดเห็นที่: 20 / 43 : 066221

โดย: Red Metalic(มือวางเพลิง)

แช๊ะ!!!!