โดย: 323 ซีดาน สีน้ำเงิน คนแปด
|
|
ติดป้ายประจาน ซีอาร์-วี ฮอนด้า
ที่มา/หนังสือพิมพ์ข่าวสด
www.khaosod.co.th
"เดือนเพ็ญ"ร่ำไห้ท้าบิ๊กฮอนด้าออกทีวีจับโกหก หลังผู้บริหารฮอนด้าไปออกรายการแล้วพูดว่าซีอาร์-วีคันที่โดนทุบไม่มีปัญหา สาวมือทุบยันมีหลักฐานการเข้าซ่อมทุกครั้ง เตรียมแฉผู้บริหารคนที่พูดว่ามีแค่ "1 ใน 100 คัน" ด้วย ยันจะเดินหน้าฟ้องร้องให้ถึงที่สุด สาวขับซีอาร์-วีติดป้ายประจานในทำเนียบ ซื้อมา 2 ปีซ่อมไม่หยุด อีกรายซื้อแอคคอร์ดมาใช้ ปรากฏว่าสีลอกทั้งคัน ขอเปลี่ยนคันใหม่ก็เจอปัญหาถอยหลังไม่ได้ สาวโคราชแฉซีวิค ซื้อมาใหม่ๆ รถวิ่งกินซ้าย พวงมาลัยมีเสียงดัง ชิปล็อกไม่ทำงาน อีกรายสาวซื้อบีเอ็มฯ 323 ราคากว่า 2 ล้าน ศูนย์บอกเป็นรถเก่า 8 เดือน พอซื้อมาแอร์ก็พังเข้าศูนย์ถึงรู้ว่าเป็นรถเก่า 2 ปี เตรียมบินไปร้องถึงบริษัทบีเอ็มฯที่เยอรมนี ส่วนโตโยต้าโร่เคลียร์ปัญหา"เปิ้ล-ไอริณ"โวยโตโยต้า"วิช" แต่ดาราสาวยันต้องการเปลี่ยนคันใหม่
เดือนเพ็ญท้าฮอนด้าออกทีวี
ความคืบหน้าเรื่องนี้ เมื่อวันที่ 1 ก.พ. น.ส.เดือนเพ็ญ ศิลาเกษ เจ้าของร้านขายเสื้อผ้าย่านพาหุรัด ร่ำไห้ให้สัมภาษณ์ว่า จากกรณีที่ทางผู้บริหารบริษัทฮอนด้าออกมาแถลงข่าวและออกรายการ "ถึงลูกถึงคน" เกี่ยวกับปัญหารถยนต์ฮอนด้า ซีอาร์วีของตนนั้น ผู้บริหารออกมาพูดในสิ่งที่ไม่เป็นความจริง เนื่องจากหลักฐานที่ตนนำรถฮอนด้า ซีอาร์วีคันที่ทุบทิ้งไปนั้น มีหลักฐานการซ่อมบำรุงทุกครั้ง และยังได้ไปแจ้งความที่ สน.พญาไท ถึงกรณีที่มีผู้บริหารบริษัทฮอนด้าบางคนบอกว่ารถของตนเป็น 1 ใน 100 ที่มีปัญหา โดยตนพร้อมจะนำข้อมูลมาเปิดเผยต่อสาธารณชน
น.ส.เดือนเพ็ญกล่าวอีกว่า จากกรณีที่ผู้บริหารออกมาพูดในรายการถึงลูกถึงคนนั้นเป็นการพูดเข้าข้างตัวเอง ซึ่งตนอยากท้าให้มาเจอกับตนในรายการ อย่ามาพูดลับหลัง เพื่อจะได้นำข้อมูลที่มีอยู่มาเปิดเผย และคืนที่ผ่านมามีผู้บริหารบางคนพูดไม่ดี ทำให้ตนเสียหายว่ารถของตนไม่มีปัญหา ซึ่งไม่ควรพูดเช่นนั้น จริงๆ แล้วคนที่บริหารงานเป็นจะไม่ออกมาโจมตีลูกค้าแบบนี้ หากว่าเมื่อคืนนี้ผู้บริหารขอโทษที่ให้รถซีอาร์วีไม่ดีให้กับตน ตนก็จะให้อภัย แต่กลับพูดเหมือนกับตนผิด
น.ส.เดือนเพ็ญกล่าวด้วยว่า การชี้แจงของผู้บริหารฮอนด้านั้นทำให้หลายคนมองว่าตนโกหก ต้องการเงิน จริงๆ แล้วไม่ใช่ เพราะรถซีอาร์วีคันนี้ซื้อมาด้วยน้ำพักน้ำแรง ตนเป็นลูกชาวนา ต้องเก็บหอมรอมริบกว่าจะได้ซื้อก็หลายปี แต่เมื่อมาเจอปัญหารถป้ายแดงและปัญหาจุกจิกแบบนี้ตนก็ทนไม่ไหว เพราะต้องมาซ่อมทุกครั้ง ต่อไปนี้ตนจะเดินหน้าชน เปิดเผยข้อเท็จจริงทั้งหมด ซึ่งตนไม่เคยพูดโกหก พ่อแม่สอนว่าพูดแล้วต้องทำจริง ไม่ให้โกหกใคร ซึ่งตนก็ปฏิบัติตาม
ตอนแรกตั้งใจจะเผาซีอาร์วี
"ในการออกมาแถลงข่าวของผู้บริหารในครั้งนี้ฉันไม่พอใจ อยากให้ทั้งหมดมาเจอกันต่อหน้า อย่าพูดลับหลังแบบนี้ ฉันไม่ชอบ และหลักฐานเอกสารทุกใบฉันมีครบ อยากให้ผู้บริหารทุกคนพูดชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับรถคันนี้ให้เคลียร์ อย่าปิดบังลูกค้า จริงๆ แล้วทีแรกก็คิดว่าจะจบ เพราะเห็นว่าฮอนด้ายอมรับรถคืน และคืนเงินมาให้ แต่การออกมาพูดเช่นนี้เหมือนออกมาแก้ตัว เหมือนเด็กเล่นขายของ" น.ส.เดือนเพ็ญกล่าว
น.ส.เดือนเพ็ญกล่าวอีกว่า รถฮอนด้า ซีอาร์วีคันที่ตนทุบทิ้งเป็นรถที่ตนรักมาก ทำให้ต้องทำแบบนี้ เสียดายเงินที่ลงทุนไป หากตนมีเงินหลายๆ ล้านจะไม่ซีเรียส จะเอารถซีอาร์วีคันนี้เผาให้ดูก็ได้ ซึ่งสิ่งที่เกิดขึ้นตนเสียใจมาก ส่วนรถยี่ห้อโตโยต้า วิชที่เพิ่งเซ็นสัญญาซื้อกับทางบริษัทโตโยต้านั้น ขณะนี้ยังไม่มีปัญหา ไม่มีเสียงดัง คิดว่าไม่น่ามีปัญหาอะไร เพราะทางบริษัทโตโยต้าก็รับประกันคุณภาพของสินค้า หากไม่ดียินดีรับคืนรถและคืนเงินให้ทั้งหมด
ซีอาร์วีจอดประจานที่ทำเนียบ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เวลา 15.00 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล นางขจิตา บุโรดม อายุ 29 ปี ขับรถฮอนด้า ซีอาร์วี สีดำ ทะเบียน วย4358 กทม. มาจอดบริเวณหน้าตึกนารีสโมสร โดยหลังรถติดข้อความว่า "ความเร็ววืด รอบเครื่องตก เหยียบเร่งไม่ขึ้น ถ้าแซงใครตาย", "ติดไฟแดง เหยียบคันเร่งรถดับ", "ทนมานานเพราะ บ.HONDA บอกว่าไม่มีปัญหานี้ แต่จริงๆ ไม่ใช่นี่นา", "หมดความอดทน เข้าซ่อม 67 ครั้งก็ไม่หาย"นางขจิตากล่าวว่า ไม่ต้องการเป็นข่าว เพียงแต่ต้องการประท้วง เรียกร้องให้บริษัทฮอนด้าได้รับรู้ปัญหา ซึ่งรถคันนี้ได้ซื้อมาใช้ 2 ปีแล้ว เครื่องมีปัญหาดับตลอด แจ้งให้บริษัทเปลี่ยนเครื่องให้ก็ถูกปฏิเสธ จนต้องโทรศัพท์ไปร้องเรียนกับเลขานุการของประธานบริษัทฮอนด้า ทางศูนย์จึงยอมเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ แต่ก็ยังเกิดปัญหาเช่นเดิม และที่ต้องออกมาเรียกร้องครั้งนี้ เพราะเห็นว่ามีข่าวเกี่ยวกับรถซีอาร์วีคันอื่นที่มีปัญหาเช่นกัน
"แอคคอร์ด"ถอยหลังไม่ได้
ทางด้าน น.ส.วีรินทร์ นิมิตรกุล อายุ 35 ปี พนักงานบริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน) ร้องเรียนกับ "ข่าวสด" ว่า ตนประสบปัญหาหลังจากที่ได้ซื้อรถยนต์ยี่ห้อฮอนด้า แอคคอร์ด ป้ายแดงราคา 1.4 ล้านบาท หลังจากที่ซื้อรถคันแรกประมาณกลางเดือน ม.ค.ปีก่อนจากศูนย์สมุทรปราการ จนประมาณเดือน เม.ษ.จึงเอารถไปล้างพบว่าสีหลุดลอกเยอะมาก จึงไปขอเปลี่ยนรถ ทางศูนย์ก็เปลี่ยนให้จากสีดำเป็นสีบรอนซ์ โดยตนต้องเพิ่มเงิน 24,000 บาท แต่วันแรกที่ขับออกมาจากศูนย์ ขับไปเรื่อยจนถึงที่ทำงานแล้วจะถอยหลังปรากกฏว่าถอยหลังไม่ได้ ส่งเข้าศูนย์ก็พบว่าเซ็นเซอร์ไม่ทำงาน และพบข้อบกพร่องมากมายอีก ประ##้านซ้ายเปิดไม่ออก สีลอก เบาะ พรมเปื้อน เหมือนเอารถที่ใช้แล้วย้อมแมวมาให้
น.ส.วีรินทร์กล่าวต่อไปว่า ตนจะขอเปลี่ยนเป็นคันที่ 3 แต่ศูนย์ไม่ยอม โดยตนได้เข้าไปยื่นเรื่องต่อ สคบ.แล้ว และก็มีปัญหาต้องไกล่เกลี่ยกันมาตลอด จากนั้นบริษัทฮอนด้าได้ส่งหนังสือมาแจ้งว่าที่รถมีปัญหาก็เพราะรถของตนโดนสารเคมีตัวหนึ่งจากโรงงานที่ตนทำอยู่ ตนจึงได้ดำเนินการให้ผู้เชี่ยวชาญทางสารเคมีของบริษัทตรวจสอบให้ ปรากฏว่าทางฮอนด้าได้กล่าวเท็จ เพราะผู้เชี่ยวชาญตรวจพบว่าไม่มีชื่อสารเคมีที่ทางฮอนด้ากล่าวอ้างเลยในโลกนี้ ตนรู้สึกเจ็บใจ เพราะไม่ควรจะมาหลอกลวงกันในเรื่องนี้อีก ฮอนด้าน่าจะมีความรับผิดชอบมากกว่านี้
สาวโคราชโวยอีก"เก๋งซีวิค"
วันเดียวกัน น.ส.ชวรักษ์ เสรีมนะกิจ อายุ 32 ปี อยู่บ้านเลขที่ 474 ซ.9/1 หมู่บ้านโฮมการ์เด้นจอหอ ต.จอหอ อ.เมือง จ.นครราชสีมา ซึ่งเป็นคนหนึ่งที่ตกอยู่ในสภาพเดียวกับ น.ส.เดือนเพ็ญ ศิลาเกษ กล่าวว่า ตนได้ซื้อรถยนต์ฮอนด้า ซีวิค จากศูนย์ฮอนด้าสุรินทร์ในราคา 8 แสนเศษ หลังรับรถมาขับพบว่ารถกินซ้าย พวงมาลัยมีเสียงดัง ชิปล็อกไม่ทำงาน รถกระโดด เวลาเข้าโค้งไม่มีความมั่นใจ จึงนำรถเข้าศูนย์เพื่อแก้ไขซึ่งเข้ามาหลายครั้งแต่ไม่หายจากอาการดังกล่าว และเมื่อสอบถามเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารถรุ่นนี้เป็นมาตรฐานอย่างนี้
"ดิฉันไม่เข้าใจว่ารถราคาเกือบล้านแต่ความนิ่มนวลไม่มี พอขึ้นลูกระนาดทีต้องสะเทือนมาถึงคนขับ เข้าโค้งทีไรไม่มีความมั่นใจในการขับเพราะกลัวจะหลุดโค้ง ถึงแม้จะขับไม่เร็ว สร้างปัญหาอยู่บ่อยๆ จนทุกวันนี้ต้องจอดทิ้งไว้ และยังแจ้งให้เซลส์ที่ขายรถคันนี้ช่วยนำไปขายให้ทีแม้จะขาดทุน 23 หมื่นก็ยอม เพราะไม่อยากจะเข้าศูนย์เพื่อซ่อมตรงนั้นตรงนี้ เนื่องจากรถเพิ่งออกมาแต่กลับต้องซ่อมอยู่ร่ำไปแล้วไม่หายขาดจากอาการ จึงตัดใจขาย" ลูกค้าฮอนด้ากล่าว
|
Honda ยอมเปลี่ยน CRV คันใหม่ให้แล้ว
