Close this window

ถามความรู้สึก กับ อนาคตของมาสด้าในเมืองไทย
ผมชอบมาสด้าครับ รถคันแรกผมคือรุ่น colour key ตอนจะซื้อคันใหม่ก็ว่าจะไม่เอามาสด้าแล้ว แต่ก็ยังมาลงที่โปรทีเจ้จนได้ แฟนยังพูดเลยว่า ไหนบอกว่าจะไม่เอาแล้วไง (ผมเองซื้อแล้วซักพักก็ถึงนึกได้ว่าพูดไปอย่างนั้น เห็นแล้วชอบง่ะ)

หลังจากซื้อมาได้ 2 ปีกว่าๆ รู้สึกผิดหวังเล็กๆครับ การเปิดตัวของ M3 ที่จะนำกลับมาทำตลาด เทียบกับลักษณะการเปิดตัวของ hilux vigo แล้ว รู้สึกเค้าอัดฉีดโฆษณากว่ามากๆ การเปิดตัววันนี้? เหมือนกับจะให้เกิดความตื่นตัวเฉพาะคนที่นิยมอยู่แล้วเท่านั้น ขนาดเมื่อวาน? เดลินิวส์ยังไม่มีโฆษณาซักหน้า คงต้องรอดูไปว่าหลังเปิดตัวแล้วจะเป็นอย่างไร แล้วก็การออกโชว์ตามห้างนี่ ที่ผ่านมา แทบจะไม่เคยเห็นเลยครับเจอแต่ honda toyota ford

อีกเรื่องก็คือศูนย์บริการ กับ ดีลเลอร์ เห็นแล้วน่าหดหู่ครับ กว่าผมจากบ้านไปถึงศูนย์มาสด้าที่ใกล้ที่สุด ผมเห็นศูนย์Honda 3แห่ง(1แห่ง อยู่หน้าบ้านเลย) toyota 3+1แห่ง(กำลังสร้างอีก 1) นิสสัน 2 แห่ง ford 2 แห่ง ส่วนดีลเลอร์นี่ fordญาติเรา ยังมีดีลเลอร์ขายกันให้พรึ่บแม้จะยังไม่มีศูนย์บริการเปิด แต่คงอีกไม่จะสร้างเสร็จ ส่วน toyota ก็เห็นเปิดศูนย์กันหลายแห่ง (เฉพาะแถวบ้านผมนะครับ) แถมยังมีการรับซื้อรถเก่าให้ราคาดีเป็นการประกันราคาอีกต่างหาก ขณะที่มาสด้าเรา ลดแลกแจกแถมเร่งระบายรถเต็มที่ (โปรทีเจ้ 2.0 ผมซื้อ 9 แสน ตอนนี้รถใหม่เหลือ 7 แสน แล้วมือสองจะขายได้เท่าไหร่ล่ะเนี่ย ไม่มีความคิดจะขายแล้วถอย M3เลย )

ได้ข่าวมาว่าหลังเปิดตัว M3 จะมีการปรังปรุงเรื่องศูนย์บริการขนานใหญ่ ไม่ทราบว่าจริงแท้แค่ไหน แต่หากยังมีการโฆษณานิดๆ ศูนย์บริการน้อยๆ ต่อให้รถดีแค่ไหนก็คงนำความนิยมกลับมาได้ยาก

ผมเขียนจากความรู้สึกตัวเองเป็นหลัก จะติจะชมจะด่าก็ตามสบายครับ
ขอบคุณครับที่เข้ามาอ่านกัน
โดย: funnyboy   วันที่: 16 Nov 2004 - 00:10


 ความคิดเห็นที่: 1 / 11 : 016540
โดย: ตาม
บริษัทขนาดต่างกันขนาดนั้น ยอดขายต่างกันขนาดนั้น ก็ไม่แปลกล่ะครับ ที่มาสด้าสามจะไม่มีการโฆษณาก่อนเปิดตัว บริษัทที่ไม่มีเงินถุงเงินถังแบบมาสด้านั้น การโฆษณาทางทีวีหรือหนังสือพิมพ์ที่ต้องอาศัยการซื้อสื่ออย่างหนักนั้น ก็อาจะไม่ใช่วิธีที่เหมาะสมเท่าไรนักด้วย

การทำโฆษณามันได้แค่ Awareness ซะมาก และถึงจะอัดโฆษณาไปถ้ายังไม่มีรถให้เห็นที่ศูนย์
ก็เท่ากับตำน้ำพริกละลายแม่น้ำเปล่า ๆ เพราะจุดประสงค์ของการโฆษณาคือ Awareness เป็นหลัก ถ้าคนสนใจ แต่ดันไม่มีรถให้เค้าดู นี่แย่ครับ เป็นผม ๆ ก็จะรอปล่อยโฆษณาหลังเปิดตัวนี่แหละ เพราะ Awareness ที่เกิดมันควรจะนำไปสู่ Interest ที่จะซื้อ ไปถึง Action ตามลำดับ

แต่ถ้าอย่างโตโยต้านี่เค้าเงินเยอะ อาจจะทำเป็นทีเซอร์ไว้ยิงออกอากาศก่อนเปิดตัวได้ พอเปิดตัวค่อยปล่อยหนังโฆษณาจริง ๆ อีกที.... แต่ทำหนังโฆษณาเรื่องนึง ทั้งค่าผลิตและค่าสื่อนี่ไม่ถูกนะครับ เอาไปทำพีอาร์ได้มหาศาลเชียวแหละ .... ส่วนเรื่องโรดโชว์นี่ก็เหมือนกันครับ ใครจะมาทำก่อนเปิดตัว ไม่มีหรอกครับ ... การทำ Promotion ที่ดีมันไม่ได้วัดกันที่ความอลังการหรอกครับ มันวัดกันที่ผลที่ได้รับจากเงินที่ลงทุนไปต่างหาก

ส่วนเรื่องศูนย์นี่ ถ้าดูแค่จำนวน ยังไงก็คงสู้ยี่ห้ออื่นได้ยาก ผมว่าดูคุณภาพดีกว่า เราจะเข้าศูนย์กันสักกี่ครั้งกัน เดี๋ยวนี้ปีนึงเต็มที่ก็ไม่เกินสามครั้ง เอาแบบไม่ต้องใกล้มาก แต่ขอให้ไปมาสะดวก ไม่ต้องรอนาน เอาใจใส่ดี จำนวนรถต่อศูนย์ หรือต่อช่างน้อย ไม่ดีกว่าเหรอครับ ผมใช้มาสด้ามาตั้งสิบกว่าปี ก็ไม่เห็นจะเคยเจอปัญหาซ่อมไม่ได้สักครั้ง ขอให้ผมมีตังค์จ่ายค่าอะไหล่เถอะ หายแน่ ..... แต่อย่างที่คุณบอกว่าโตโยต้านี่มีทุกหัวเมือง มันก็จริงครับ แต่รู้ไหมว่าจำนวนรถต่อศูนย์ต่อช่างเค้าล้นทะลักขนาดไหน และการเข้าศูนย์พวกนี้ เป็นเรื่องยากขนาดไหน ผมเอาแคมรี่ที่บ้านไปเข้าศูนย์ที นี่ยังกะไปขอเค้ากิน ประมาณว่าช่วยมาดูรถผมหน่อยเถอะครับ .... แต่กับมาสด้า ผมยังไม่เจอขนาดนั้น

ก็ความเห็นผมล้วน ๆ เหมือนกันครับ....
วันที่: 16 Nov 04 - 00:25

 ความคิดเห็นที่: 2 / 11 : 016541
โดย: ple premason phuket
วันนี้ไทยรัฐลงหน้าสีกลาง เต็ม2หน้า หมดไปเกือบ2ล้าน น่าจะเอา2ล้าน มาแจก 3 ตัวท็อปสัก2คันนะ
มองให้เป็นกลาง ถ้ามาสด้าจะอักโฆษณาเยอะ เหมือนโตโย ก็ต้องใช้เงินเยอะ ก็ต้องตั้งราคา3 ให้แพง เพราะ+ค่าโฆษณา พอคนดูเยอะ คนจำได้ ก็ซื้อมากขึ้น ทุกวันนี้ เราซื้อรถ ที่ตั้งราคา+ค่าโฆษณากันอยู่แล้ว โปรทีเจ ปลายโมเดล เขาเลยโละขายถูกๆ แต่คนซื้อก็คุ้ม เพราะได้รถที่คุณภาพจริงๆ ไม่+ค่าโฆษณา
ถ้ารถดี คนซื้อเยอะ ก็ขายได้เงินเยอะ ก็มีงบมาโฆษณา ขยาย0 บริการ หวังว่าาอนาคตของ3 คงสดไส น้องโปเต้เราจะพลอยได้ดัง ตามไปด้วย ต่อไป ใครๆคงถามว่า ฉลาดนะ ที่ซื้อมาสด้า
ไม่ใช่ ทำไมถึงซื้อมาสด้า เหมือนทุกวันนี้
วันที่: 16 Nov 04 - 00:31

 ความคิดเห็นที่: 3 / 11 : 016545
โดย: NJ
ขอต่อนะครับ

ถ้ามองอย่างคนที่อยู่ในวงการนะ โตต้าเปิดตัววีโก้ยังไงก็กระหึ่มอยู่แล้วเพราะเก็บมานาน อยากระบายเอาชนะคู่แข่งให้ได้ มีเท่าไหร่ทุ่มสุดตัว เพื่อหวังยอดขายปลายปีให้เป็นอันดับหนี่ง

แต่ที่สำคัญ เค้าเป็นค่ายอันดับหนึ่ง เงินหนา มาสด้าอันดับ6 น่าจะ7แล้ว หลังโคโรลาโด เปิดตัว ทำให้เงินหนาไม่เท่า การตลาด ก็ต้องค่อยเป็นค่อยไป ใช้ทุกอย่างเท่าที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุด

แล้วอีกอย่าง ตลาดรถเก๋งไม่ได้ใหญ่เหมือนกระบะซึ่ง กระแสตอบรับก็ไม่มากเท่า และโควต้าที่รับรถถึงสิ้นปีนี้ก็กลัวจะส่งมอบไม่ทัน ก็ต้องค่อยๆทำ ไม่งั้นลูกค้ารอบ่นกันแย่ เสียชื่ออีก เดี๋ยวหาว่าแบรนด์ไม่ดีแล้วยังช้าอีก

กระแสที่ผ่านมาตอบรับกันดีมาก แต่เป็นเฉพาะกลุ่มรักรถสปอร์ต กลุ่มที่ชอบความคุ้ม ไม่ตามใคร ซึ่งเล็กมาก เมื่อเปรียบเทียบกับกลุ่มที่เห่อยี่ห้อ เลยไม่คิดว่าเค้าคงไม่เสี่ยงขนาดนั้น

เรื่อง0 ก็เรื่องนึง ยอดขายไม่ได้มากมายอะไรที่ผ่านมา คุณว่าใครเค้าจะไปลงทุนสร้างศุนย์เพิ่มล่ะ ทั้งที่ความต้องการยังน้อยอยู่ อนาคตไม่แน่หรอก ถ้า 3 ขายดี กระบะ ถ้ารุ่นใหม่ออกมา แล้วขายดี คุณจะได้เห็น0 มาสด้า ขึ้นอีกหลายที่ รองรับความต้องการ ลองคิดว่าคุณเป็นเจ้าของคุณจะตั้งศูนย์บริการทั้งที่ไม่มีลูกค้ามั้ยล่ะ

ผมยอมรับว่าสินค้ามาสด้าดี โดยเฉพาะตัวใหม่นี้ ไม่ได้เชียร์นะ แต่ขับมาแล้ว เมื่อวานนี้เอง เปรียบกับยี่ห้ออื่นแล้วคนล่ะเรื่อง งานประกอบจะเนียบมาก ไม่เหมือนรถญี่ปุ่นทั่วไป ผมอ่านในpantip.com มีอยู่กระทู้นึงมันเป็นลิ้งต่อไปยังเว็บข่าวรถยนต์ บอกว่ารถญี่ปุ่นไม่จุกจิก สุดคุ้ม และที่อังกฤษมีนิตยสารเล่มนึงทำสำรวจจากกลุ่มผู้ใช้รถหลายหมื่นคนว่ารถที่ใช้เป้นยังไง สรุปว่า มาสด้า มา อันดับ 1 ไม่จุกจิก อัตราการเคลมน้อยที่สุด มันบ่งบอกอะไรล่ะ ก็อ่านเอาเอง http://chakrit.blogspot.com/2004/11/blog-post_109997377268176924.html

ถ้าให้เลือก ผมเลือกดูที่ตัวสินค้านะ ไม่ใช่แบรนด์ เพราะรถดีมันก็เป็นบทพิสุจน์อยู่แล้ว ลองใช้จริงๆ ก็รู้ ถ้าไม่ดีแล้วโฆษณาว่าดี พอใช้ก็จะรู้สึกเอง
วันที่: 16 Nov 04 - 00:37

 ความคิดเห็นที่: 4 / 11 : 016554
โดย: H@NK
ไม่ได้เชียร์นะครับ แต่ผมคิดว่า อนาคตรุ่งในระดับนึงแน่นอน เพราะจากตอนที่เป็นโปรทีเจ้ ผมว่าเค้าก็ขายได้เยอะในระดับนึงเลยนะ จากที่เมื่อก่อน รู้สึกว่า มาสด้ามีวิ่งน้อย แต่เดี๋ยวนี้เยอะขึ้นมาก
วันที่: 16 Nov 04 - 00:56

 ความคิดเห็นที่: 5 / 11 : 016575
โดย: เต่าฟ้า
"อีกเรื่องก็คือศูนย์บริการ กับ ดีลเลอร์ เห็นแล้วน่าหดหู่ครับ "ที่ห่วงๆกันแบบจริงๆจังๆนี่ห่วงอะไรกันหรอครับ อะไหล่ รึว่า0บริการ จะมีสักกี่คนกี่คันกันครับที่เข้า0ตลอดอายุการใช้งาน ส่วนตัวนะผมว่าหมดระยะประกันเมื่อไหร่ ไม่หาอู่ก็หาอะไหร่กันข้างนอก อย่าคิดมากกันไปเลยครับ คิดจะใช้แล้วก็นะ มีความสุขกับสิ่งที่เราเลือกกันหน่อยแล้วชีวิตจะมีความสุข ส่วนเรื่องโฆษณา "รู้สึกผิดหวังเล็กๆครับ การเปิดตัวของ M3 " , ยอดขาย เราไม่ใช่เจ้าของบริษัทมาสด้าอย่าไปคิดแทนเขาเลยครับ เอาเวลาไปคิดเรื่องส่วนตัวๆดีกว่า ส่วนตัวจริงๆนะจาบอกให้
วันที่: 16 Nov 04 - 08:39

 ความคิดเห็นที่: 6 / 11 : 016600
โดย: funnyboy
ขอบคุณครับที่ตอบกัน

ที่น่าหดหู่สำหรับตัวผมเองครับ ถึงต่อไปจะรุ่งยังไง สำหรับโปรทีเจ้ผม ก็ขายได้ไม่เกินราคารถใหม่ที่กดราคาลงมาซะขนาดนั้น.... แล้วก็ที่บ้านพึ่งถอย tribute 2.3 มา 2-3 เดือน ที่พรีเมียร์ พัฒนาการ ต่อมาเซลล์โทรมาบอกว่าศูนย์ปิดแล้ว เจ้าของจะเปลี่ยนไปขายยี่ห้ออื่น แต่ไปๆมาๆ เค้าบอกว่าแค่เปลี่ยนเจ้าของแต่ขายมาสด้าเหมือนเดิม สามารถนำรถไปซ่อมได้ แต่ไม่สามารถนำไปพ่นกันสนิมที่ศูนย์ได้ เห็นบอกว่าเจ้าของใหม่เค้าไม่รับผิดชอบด้วย(ที่ออกรถที่นี่ก็เพราะศูนย์มีเคลือบสีพ่นกันสนิมนี่แหละครับ) ถึงเวลาคงต้องลองไปดูซักรอบ ว่าจะยอมไม่ยอม
วันที่: 16 Nov 04 - 10:22

 ความคิดเห็นที่: 7 / 11 : 016649
โดย: คนวงใน
คุณเปิ้ลครับ เขาแจกครับ 3 คันแต่ตัวไม่ Top Campaign เปิดตัวโปรโมชั่นพรุ่งนี้ครับ
วันที่: 16 Nov 04 - 15:23

 ความคิดเห็นที่: 8 / 11 : 016739
โดย: J!MMY
ขอโทษเถอะ

งบ 90 ล้าน ทุ่มโฆษณา widespread เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายขนาดนี้
กับบริษัทเล็กๆอย่างมาสด้าเนี่ย

นี่คืองบมหาศาลแล้วนะครับ!

ไม่ได้มีเงินถุงเงินถังเหมือนโตโยต้าเค้านะครับ
วันที่: 16 Nov 04 - 23:53

 ความคิดเห็นที่: 9 / 11 : 016752
โดย: 12 valve
เขาเริ่มปรับกระบวนท่าแล้ว

อีกไม่นานคงเข้าที่น่ะ

โปรเต้ บอกตรงๆอย่าโกรธนะ

หุ่นมันไม่ถูกใจคนไทย

เมื่อเทียบกับเจ้าวิค กับไอ้ติส

ดูแล้วเชยยังไงไม่รู้

ไม่งั้นขายได้เพียบ

กระบะไฟเตอน์รุ่นสอง

หน้ากระจังปากก็แบะ ไม่รู้ออกแบบยังไง

มาลงตัว ก็ตอนที่ยี่ห้ออื่นออกรุ่นใหม่แล้ว

ตามไม่ทัน
วันที่: 17 Nov 04 - 04:18

 ความคิดเห็นที่: 10 / 11 : 016915
โดย: กัสจัง
แหมๆ .. 0 บริการเค้าก็ดีนะ .. วันก่อนยังมีโทรมาหาเลย .. บอกว่าครบ 4 หมื่นแล้วนะคะ .. ได้เวลามาเข้า 0 แล้ว ..

คนขับลืมไปแล้วนะเนี่ย .. เกินมา 500 โลเอง
วันที่: 17 Nov 04 - 15:34

 ความคิดเห็นที่: 11 / 11 : 016921
โดย: tonhatyai
เห็นด้วยกับพี่ 12 วาล์วครับ แต่โฉมเก่าพวก แอสทีน่า โครโนส 323 มันสวยมากๆนะครับ ลูกเล่นก็พอๆกับรถตลาดในปัจจุบันเลยครับ เช่น นิสสัน นีโอ โคตรสะนาใหญ่เลยว่ามีเสาอากาศไฟฟ้า แต่ มาสด้ามีตั้งแต่สมัยไหนแล้ว อะไรประมาณนี้อ่ะครับ แต่ไหงถึงมีคนสนใจน้อยนัก หรือว่าสมัยนั้นคนไทยยังไม่ค่อยพัฒนาพอที่จะรู้จักคุณค่ารถดีๆ ที่ทั่วโลกเค้ายอมรับกันใช่มั๊ยครับ จำได้ว่า มาสด้า mx-5 เป็นรถเอเชียยี่ห้อเดียวที่ติดอันดับ top 100 รถที่ดีที่สุดในโลกตลอดกาล เลยอ่ะครับ ผมว่าเมื่อไหร่ที่ประเทศไทยเจริญ เมื่อนั้นก็คงเห็นมาสด้าวิ่งอยู่ทั่วไปแน่ๆครับ แต่ตอนนนี้คงยังอีกนานครับ แต่ก็ดี รถติ๊นาของผมจะได้สวยเด่นไม่เหมือนใครไปอีกนานครับ
วันที่: 17 Nov 04 - 15:52