Close this window

คุยเรื่องประกัน (ต่อ)
วันนี้อู่ได้เอาใบเสนอราคาพร้อมกับรูปถ่ายรถที่เสียหาย ไปให้ประกัน ในเรื่องของคลุมราคาซ่อม ผลปรากฎว่า เขาจะหาอะไหร่มาเอง มีกระจกประตูด้านขวา กับแผงประตูด้านใน แต่ไม่กำหนดวันเวลา ว่าเมื่อไหร่จะได้
ส่วนเรื่องทำสีกันชนหลัง กับสีประตู รวมค่าแร็ง 2900บาท ผมต้องสำลองจ่ายไปก่อนครับ แล้วเอาใบเสร็จไปทำเรื่องขอเงินคืน กับบริษัทประกันนำสิน แล้วเขาให้มาอีก300บาท เป็นค่าฟีมล์รถ ไปติดเอง

ผม งง..มากครับ มีแบบนี้ด้วยหรอ เหมือนลูกค้าต้องทำเองทุกอย่าง จะทำประกันไปทำซาก..อะไร สู้เก็บเงินที่เสียไป 17,000 ค่าทำประกัน เอาไว้เป็นทุนลสำรองไม่ดีกว่าหรอครับ

แล้วเรื่องรถ ทำสีวันเดียวเสร็จแล้วครับ(อู่อยู่ปากซอยบ้าน รู็จักกัน) แต่ต้องมานั่งรออะไหร่จากประกันอีก เซ็งมาก...
ปล. ผมควรทำยังไงดี ช่วยเสนอข้อคิดหน่อยครับ..
โดย: น้องเติ้ล   วันที่: 31 Aug 2004 - 17:22


 ความคิดเห็นที่: 1 / 7 : 006511
โดย: บอย
ปีหน้าเปลี่ยนประกันซะเลย
วันที่: 31 Aug 04 - 19:15

 ความคิดเห็นที่: 2 / 7 : 006521
โดย: มิว
คิดยังไงล่ะครับ ไปทำประกันกับบริษัทพวกนี้ ผมว่าน่าจะถามจากคนที่คุณซื้อประกันจากเค้ามากกว่า เค้าจริงใจกับคุณแค่ไหน ที่แนะนำให้คุณทำประกันบริษัทนี้ ผมว่ายังไงลองเข้าไปที่บ.ประกันดูสิครับ ว่าคุณเป็นลูกค้าเค้า ทำไมเค้าทำอย่างนี้ เค้าน่าจะรับผิดชอบทั้งหมด ไม่น่าจะให้เราต้องมาลำบากอย่างนี้ อย่างของผมนี่ ทำสีทั้งคัน เปลี่ยนอะไหล่บ้าง ก็เอาใบเคลมให้อู่ เค้าก็จัดการให้ ส่วนอะไหล่ชิ้นไหนที่มีปัญหาเค้าก็แจ้งมาก่อนว่ามีปัญหา ให้เราตัดสินใจ ถ้ารอได้ก็รอ หรือว่าอะไหล่เทียมได้ก็ไม่เป็นไร
อันนี้สิน่าจะชัวร์กว่า
ส่วนในแง่ที่ต้องสำรองจ่ายไปก่อนแสดงว่า อู่เค้าไม่รับซ่อมให้กับบ.ประกันนี้ คุณจึงไปยอมสำรองจ่ายก่อน จริงแล้วคุณสามารถสอบถามไปที่บ.ได้ว่า มีอู่ไหนใกล้บ้านคุณบ้าง แล้วแนะนำให้ไปทำที่นั่น
วันที่: 31 Aug 04 - 20:10

 ความคิดเห็นที่: 3 / 7 : 006557
โดย: น้องเติ้ล
ผมไม่ได้อยากทำประกันกับบริษัทนี้ครับ แต่มันเป็นข้อผูกมัดครับ คือผมซื้อรถมือสอง แต่ขอผ่อนกับทาง GE เขาบังคับให้ทำประกันกับนำสิน 1ปีครับ ปฏิเสธไม่ได้ ที่บ้านมีรถอยู่อีก 2คัน ทำประกันกับประกันบริษัทอื่น ก็ไม่เห็นมีปัญหายุ่งยากแบบนี้เลย ปีหน้าไม่ต้องถามครับ ผมเปลี่ยนประกันอยู่แล้ว

ประกันนำสิน แม่ง.... (ไม่อยากพูกครับ) ตั้งแต่ครั้งแรกแล้ว ที่ผมเมาแล้วขับ ขนาดตำรวจไม่ยุ่ง ไม่ให้ใบที่ผมเป่า แอลกอฮอล์ เกินกำหนด มันยังอุตส่าห์ ไปทำเรื่องขอที่ศาลแขวง เพื่อที่จะไม่รับผิดชอบรถผมเลย สุดๆๆ อะ ผมต้องซ่อมเองมารอบนึงแล้ว
วันที่: 01 Sep 04 - 05:12

 ความคิดเห็นที่: 4 / 7 : 006568
โดย: Pong_Amstel
กรมการประกันภัย
1186

แต่ทางที่ดีคราวหน้าควรเข้าอู่ในเครือของบริษัทประกันจะดีกว่านะครับ
วันที่: 01 Sep 04 - 08:33

 ความคิดเห็นที่: 5 / 7 : 006584
โดย: รังษี
ปกติถ้าคุณซ่อมอู่ในเครือบริษัท ประกันคุณไม่ต้องวุ้นวายแบบนี้หรอกครับเพราะเขาจะเดินเนินการเองครับเรามีหน้าที่เข้าไปเครมอย่างเดียวเท่านั้น แต่ก็มีกรณีนึงของเพื่อนผมเป็นประกัน ภัทรประกันภัย แถมมาตอนซื้อรถครับ ขนาดอู่ในเครือไม่ยอมซ่อมครับเลยไปถามสาเหตุว่าเพราะอะไร ทางอู่บอกว่า ภัทรไม่ยอมเบิกอะไหล่มาให้ และอู่เองก็บอกว่าประกันนี้ชอบเบี้ยวเงิน เลยไม่กล้าทำให้ก่อนครับ มีอย่างนี้ด้วยครับ พอซ่อมเสร็จประกฎว่าใช้อะไหล่เทียมใส่ให้อีกครับ ต้องเสียเวลามากมายกับบริษัทฯพวกนี้ มันน่าจะปิดๆไปไม่ให้สร้างความเดือดร้อนให้ลูกค้าอีก กรมการประกันภัยก็ไม่มีบทบาทอะไร
วันที่: 01 Sep 04 - 11:44

 ความคิดเห็นที่: 6 / 7 : 006712
โดย: ARTZ
ผมทำที่พัชรประกันภัย ได้ 2 เดือนละ ก็ไม่มีอุบัติเหตุอะไรแต่มีเรื่อง คือรถผมจะจอดแอบซ้าย เด็กขับมอไซค์ซ้อนป้าแก่ ๆ มาจะแซงซ้าย แล้วเบรคหลบไม่ทันล้มลงไป แต่ไม่ชนรถผมนะ เค้าล้มไปก่อนคือเบรกไม่ทัน ปรากฎว่าเด็กถลอกนิดหน่อย แต่ป้าแกขาหัก(เอ๊กเรย์ดู) ตำรวจมที่เกิดเหตุก็แจ้งว่ารถผมไม่ผิด แต่ถ้าจะให้ความเป็นธรรมและมนุษยธรรมก็ให้รับเป็นฝ่ายผิด เพื่อที่จะให้ค่ารักษาพยาบาลแก่คนเจ็บ ซึ่งขาหัก และต้องผ่าตัดคืนนั้น ค่ารักษาพยาบาลก็หลายหมื่อน ถาม ๆ ดู ค่าผ่าตัดประมาณ 28000 แล้ว แถมค่าห้องพักฟื้นอีก 5 คืน ก็หลายหมื่นอยู่ ลำพักประกันรถมอไซค์ไม่พอจ่ายแน่ ก็เลยช่วยเหลือไป ปีหน้าคงไม่มีส่วนลดค่าประกัน แต่ไม่กี่พัน ถือว่าทำบุญไปซะ แต่เจ้าหน้าที่ของพัชรมาดูร่องรอยรถ ก็ไม่ว่าอะไร กลับช่วยหาร่องรอย แต่มันไม่มีเลยเอารอยล้อแม๊กที่เป็นรอยเมื่อปางไหนมาถ่ายรูปเก็บไว้เท่านั้น...ก็รู้สึกดีกับการเรียกประกันครั้งแรถแถวบางนาโน่นเลย...ก็ไม่นานอะไร ประมาณชั่วโมงนิด ๆ ได้ เพราะติดอุบัติเหตุรายอื่นอยู่ และทางสำนักงานประกันฯก็ติดตามเรื่อง โทรฯถามเราตลอดว่าเจ้าหน้าที่มาถึงหรือยัง ทุก ๆ 15 นาทีเลย เลยรู้สึกดีกับบริษัทประกันนี้ครับ แต่นี่ครั้งแรก ยังตัดสินไม่ได้ครับ แต่ไม่อยากลองอีกครั้งหรอกครับ....
วันที่: 02 Sep 04 - 11:18

 ความคิดเห็นที่: 7 / 7 : 006848
โดย: Amy
ประกันคุ้มภัยก็ดีค่ะ ราคาถูกกว่าเจ้าอื่น ๆ ด้วยมั้งค่ะ แล้วก็ดูแลดี ง่ายต่อการเคลม ไม่เรื่องมาก ไม่จุกจิก ...หากเกิดรถชน

..รถชนเหรอครับ ที่ไหนครับ เดี๋ยวส่งเจ้าหน้าที่ไป รถพอขับได้ไหมครับ เพราะเราจะประสานงานรถลากด้วยครับ
... พอมาถึง สัก 10 นาทีได้มั้ง (เหมือนมีเจ้าหน้าที่แอบอยู่แถวนั้นเลย 555) หากเราเป็นฝ่ายผิด เขาก็จะบอกว่า งั้นผมขอไปปลอบใจคู่กรณีก่อนนะครับ
... ขีด ๆ เขียน ๆ แล้วก็ลากรถไปฟรีที่อู่ที่เราต้องการ พร้อมกับลากของคู่กรณีด้วยอ่ะ

สรุปตอนนี้คู่กรณีซ่อมเสร็จแล้ว ส่วนของเราเพิ่งจะได้อะไหล่ครับ แต่ภายในวันเดียวอะไหล่ก็มา จะเสียเวลาตอนลื้อตรวจสอบความเสียหาย เพราะอู่ค่อนข้างละเอียดค่ะ แต่มีความรู้สึกดีทั้งอู่และประกันค่ะ

ตอนนี้เหมือนเป็นลูกค้าประจำเลยค่ะ 5555
วันที่: 03 Sep 04 - 09:28